第1章__电子商务概述.pptxVIP

电子商务理论与实务;本章要点：;1.1 电子商务概述;1.1 电子商务的起源与发展;1.1.1 电子商务的起源 ;1.1.1 电子商务的起源 ;1.1.2电子商务产生的原因;1.1.3 电子商务的发展历程;Internet电子商务阶段;E概念电子商务阶段;1.1.4 电子商务的发展趋势;1.1.4 电子商务的发展趋势;1.2 电子商务的涵义;电子商务的定义;电子商务的定义;电子商务的定义;电子商务的定义;1.2.1 电子商务定义;狭义的电子商务定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，由掌握现代信息技术与商务理论及实务活动规则的人，系统化地运用网络手段和使用各类电子工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以泛商品交换为中心的各种经济事务活动。 ;1.2.2 电子商务的内涵与外延;1.3 电子商务的特征和功能;1.3.1 电子商务的特征;1.3.2 电子商务的功能;1.4 电子商务引起的变革及影响;1.4.1 电子商务引起的变革;1.4.2 电子商务对社会经济的影响;1.5 电子商务提供的基本服务;1.5.1 销售产品;1.5.2 网上金融;1.5.3 网上保险;1.5.4 网上购物;1.5.5 顾客服务;1.5.5 顾客服务;1.5.6 交易平台;1.5.7 网络拍卖;1.5.8 企业采购;实训;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知