贵州省人民医院开展护理品管圈成效汇报.ppt

开展护理品管圈成效汇报 ; 贵州省人民医院概况;52个护理单元，44个病房护理单元;QCC活动提升护理品质;QCC活动提升护理品质;QCC活动提升护理品质;医护人员平均年龄不足40岁;血细胞单采及PICC QCC开展背景;血细胞单采及PICC QCC开展背景;二、血细胞单采及PICC QCC开展程序;;品管圈组成;品管圈组成;品管圈组成;（二）活动主题选定，制定活动计划;血细胞单采项目： 血细胞单采圈名：爱心呵护圈 活动主题：安全分离、一身轻松 活动口号：分离不再是痛苦 圈徽：;主要目标： 减轻患???术前负面心理负担； 减少术中不良反应发生； 提高血细胞单采术疗效 ； 预防和发现单采术相关潜在护理问题。 为职业倦怠感减轻，职业成就感增加。;（二）活动主题选定，制定活动计划;主要目标： 提高穿刺成功率 减少导管感染率 降低意外拔管率 增加病人安全使用率;（三）目标值设定;（四）现状调查、数据收集、整理;（四）现状调查、数据收集、整理;图2 柏拉图分析血细胞单采QCC存在问题缺陷; 静脉穿刺失败; 化疗患者行静脉穿刺常见护理问题：;加强护士培训;统一质量标准;welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience;统一质量标准;对策制定及审批; 分别探讨骨髓增值性疾病血细胞单采术及PICC穿刺存在的术前、术中、术后存在缺陷因素，根据其制定更新护理干预实施方案及护理活动拟达到的目标，进行效果评价；圈长要求圈员根据讨论结果，以合理化建议的形式提出具体的改善构想。圈长将对策实施计划及合理化建议报护理部QCC 推行委员会批准后实施。;（六）成果确认;（六）成果确认;柏拉图分析血细胞单采QCC存在问题缺陷;（三）我院开展QCC成效; 血液科全科护士积极参与业务学习和静脉治疗新技术的培训，掌握了护理领域的新知识和新技术，从而推动PICC静脉置管护理向规范化、专业化、品质化方向不断发展。 ; “品管圈”活动在骨髓增殖性疾病血细胞单采术中的护理干预效果研究于2012年8月3日获贵州省科技厅项目立项 ——黔科合LS字【2012】036号 品管圈在老年痴呆患者智能评估与早期康复训练的应用研究于2012年9月1日获贵州省科技厅项目立项 ——黔科合LS字【2012】032号 应用品管圈对老年高血压患者血压晨峰护理干预的研究于2012年8月3日获贵州省科技厅项目立项 ——黔科合LS字【2012】035号 ; （3）QCC成员在活动过程中集思广益，相互合作，掌握了QCC方法的运用和能力，加强了团队合作精神，培养了个人思考问题和解决问题的能力，在护理干预过程中加深与患者沟通，有利于构建和谐医患关系，提升了护理人员工作责任感和职业成就感（见图3）。;圈员收益的雷达分析图; 今后我院护理部将继续加大开展QCC活动，通过QCC小组活动的方式解决临床实际护理问题，在QCC活动中还要加大对PDCA得步骤性落实，以最大限度通过QCC活动帮助和指导临床护士解决临床护理问题。;QCC努力方向;谢谢！