项目六：客户忠诚管理PowerPointPresen .pptxVIP

项目六 客户忠诚管理; 任务一 忠诚客户的价值及测量 --企业竞争的目标由追求市场份额的数量而转向追求市场份额的质量，忠诚客户的数量决定了企业的生存与发展，也是企业长治久安的保障。 ;任务导入：;任务导入：;满意度与忠诚度的关系;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:33:1701:33:1701:336/26/2021 1:33:17 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2101:33:1701:33Jun-2126-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。01:33:1701:33:1701:33Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2101:33:1701:33:17June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 六月 20211:33:17 上午01:33:176月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，