计量校准检测公司业务电话基本话术[001].docxVIP

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2021-07-25 发布于江苏
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计量校准检测公司业务电话基本话术[001].docx

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基本话术首次电话：您好，我是xxx计量检测中心XXX，想问下您这边今年还有没有仪器仪表需要送检做检定校准的，问题1：你们是哪边的检测公司？我们是xx唯一一家第三方检测中心，位置在xxxxx，实验室也在这边问题2：可以做哪些项目？资质有哪些我们现在长热力电化学全都覆盖了，正常市所的项目我们都可以做，如果部分项目需要出检定证书的话，我们和xxx市所，南京所（南京市计量监督检测院）一些国家单位关系都很好，这个您放心。问题3：你们优势在哪? 价格上会比市所优惠一些，服务和实效性各方面要比市所好很多，我们是服务至上，一切为了客户，和国家单位的处事方式肯定是有很大区别的问题4：强检项目能不能做，怎么收费（能免费给做么？）强检项目只有国家单位才能做，任何第三方公司都是做不了的，这个国家规定是免费的，您只要正常在网上申报就可以。问题5：XXX仪器检测费用多少如果不清楚，可以说晚点我让工程师看下，给客户解释价格方面不需要担心，肯定是比市所优惠的，您可以把设备清单发一下我给您做个具体报价问题6：多久出证？正常五个工作日，如果有需要委外的会稍慢一些电话沟通要求如果今年检测还没做，在到期前一个月必须拿到项目清单做报价，具体折扣看客户情况公司的位置，名称，年检测项目的数量，金额，月份，尽可能搞清楚无论客户项目今年是否已经做完，尽可能加微信，加深印象