物业行政部工作职责().docxVIP

物业公司行政部工作职责 一、在总经理直接领导下，负责公司日常行政管理工作，编制工作计划报告，协助总经理贯彻公司董事会的管理意图，检查、督促计划、任务的实施情况。 二、组织公司（项目）规章制度的制定与修改，负责对外来文函的接收、登记和处理，并跟踪其实施情况，及时向总经理室反馈信息。 三、负责管理、归档公司内部资料、公文，对部门（项目）分管资料管理情况进行检查。 四、负责公司人力资源规划，储备和人员招聘、录用的控制，建立健全相应岗位责任制、工作制度。 五、负责指导、监督部门（项目）依据考核制度，实施月、季、年度工作绩效的评估考核。 六、制订公司培训计划，组织实施新员工培训，提高员工培训效果。 七、负责公司的物资采购、仓库管理及服装管理，配合财务部做好公司的财产管理工作。 八、负责公司后勤保障工作。 九、负责公司各类资质证明的办理、变更及年检工作，负责公司来访人员接待。 十、负责公司对外宣传活动的落实。 十一、配合公司及相关职能部门收集、汇总、分析市场业务的信息，努力拓展公司业务。 十二、收集客户信息，为公司决策提供参考依据。 十三、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理各类投诉意见，及时回访客户/业主。 十四、公司的车辆管理。