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一、目标管理法的优缺点和使用方法 目标管理（MBO）要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定，明解责权利。目标理论的前提是，如果员工有意识地建立一个目标，它就将影响到个人的工作表现。 特点： 把个人需求与组织目标结合起来进行管理，领导与被领导的关系是平等、依赖、支持的，通过上级授权，下级自觉主动完成相应的任务目标； 根据业务需要，将经营目标分解到部门及个人目标，并在分解过程中将权、责、利三者进行明确，而且相互对称； 以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结，也是人事奖惩的依据； 目标管理强调员工对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结，经常自检自查，不断提高效益。 实施MBO考核法的三大步骤:（1）寻找目标；（2）明确目标的要求；（3）检查目标是否达成 制定目标应当遵循以下几点：（1）目标要清楚、明确；（2）目标要可评估； 目标要有相容性；（4）目标要有挑战性；（5）目标要有优先秩序。 目标管理的步骤：（1）初步在最高层设置目标；（2）明确组织的作用；（3）下属人员目标的设置；（4）拟定目标的反复循环过程 影响结果的因素：（1）目标特性；（2）目标难度和可接受性。通常，目标 越难达到，可望达到的工作表现水平就越高。如果目标超过了人们接受的程度，则会降低目标的效应。（3）反馈；（4）与建立目标有关的其他因素。在受教育程度较低、成就需要较低以及习惯于参与方式的人们中，通过参与方式建立的目标最有利。 优点： 更好的管理。目标管理不仅使主管人员考虑计划的活动或工作，还迫使他们考虑关于计划的效果，实施目标的方法、组织、人员、资源等。 1 弄清楚组织结构 鼓励人们专心致志于他们的目标。缺点： 要为某些部门的工作制定数量目标较困难 对目标管理的原则阐明不够、过于强调短期等。 2