[招标师考试密押题库与答案解析]服务项目管理(一).docxVIP

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  • 2021-07-25 发布于四川
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[招标师考试密押题库与答案解析]服务项目管理(一) [招标师考试密押题库与答案解析]服务项目管理(一) PAGE1 / NUMPAGES1 [招标师考试密押题库与答案解析]服务项目管理(一) 服务项目管理(一) 一、单项选择题 (每题的备选项中,只有1个最符合题意) 问题:1. 服务不同于其他采购对象的特点在于其具有( )。 A.高智能性 B.周期性 C.劳务性 D.分散性 答案:C[解析] 服务是现代社会采购中不同于工程和货物的另一种对象,具有劳务,即人的体力和脑力付出的性质。 问题:2. 下列关于服务项目的说法正确的是( )。 A.服务项目也提供物质化的成果 B.在服务项目中,人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的一小部分 C.一般情况下,人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利 D.服务项目的提供与工程和产品的提供相同 答案:C[解析] A选项,服务项目不提供物质化的成果,只是经营由服务者或服务者团队的“人”及人的非物质性产出;B选项,在服务项目中,人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的很大部分,一般情况下,人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利;D选项,服务项目与提供工程和产品不同,工程和产品提供的是物质化的成果,服务项目经营的是非物质性产出。 问题:3. 在项

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