一线主管管理职能讲义课件.pptxVIP

一线主管管理职能;内容大岗;一线主管的定义;一线主管的业务特点;做好一线主管需要注意的五个方面;做好一线主管需要注意的五个方面;做好一线主管需要注意的五个方面;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的常见病症;主管的常见病症;主管的常见病症;主管的常见病症;;管理模式;管理模式;1.有情的领导 有情的领导是指作为主管应当考虑到员工的心理、自尊和情绪，要关心、尊重、激励、培育员工，这可以称为领导艺术。因为人与人不尽相同，人的需求也不一样，所以要因人而异，对症下药。这种领导艺术是柔性的，以人为本的。 2.无情的管理 相同岗位的所有人都要按照同一个标准去要求，不能因人而异，为了符合绩效标准，管理就必须严格，甚至是残酷、无情的，这称为管理科学。管理科学是刚性，是有一定的规范和标准的，是对事不对人的。 3.绝情的制度 有情的领导、无情的管理，都要建立在制度管理这一基础之上。现代企业必须用制度管理团队。;“问题猴子”的管理;“问题猴子”的管理;“问题猴子”的管理;工作沟通技巧;工作沟通技巧;工作沟通技巧;工作沟通技巧;主管的作用和存在价值;主管的作用和存在价值;主管的作用和存在价值;主管的作用和存在价值;主管的作用和存在价值;主管的作用和存在价值;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:49:3201:49:3201:497/23/2021 1:49:32 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2101:49:3201:49Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:49:3201:49:3201:49Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2101:49:3201:49:32July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20211:49:32 上午01:49:327月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 211:49 上午7月-2101:49July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 1:49:3201:49:3223 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:49:32 上午1:49 上午01:49:327月-21