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第十三章、供应链管理(SCM);内容要点:
· 摒弃“大而全”、“小而全”的传统意识,与供应商和分销商建立“合作 – 竞争”的战略关系。
· 对外通过业务外包实现企业外部资源的借用,对内则集中精力抓好关键性业务,建立持久的竞争优势。
· 选择好供应链合作伙伴,以产品为纽带构建供应链系统。
· 借助先进的信息技术,建立供应链管理运行的支持系统平台,通过信息集成减少协调过程中的不确定性。
· 通过VMI、第三方物流等技术提高供应链上物流的效率,降低库存成本,使价值链真正增值。
· 掌握对供应链运作的绩效评价技术,制定合理的激励机制,使供应链整体竞争力永不衰退。
· 根据供应链管理的需要,重新设计组织结构及业务流程,组合资源要素实现效益最大化。 ; “ 3 C ”:Customer 顾客;
Competition 竞争;
Change 变化。
MRPII、JIT只考虑企业内部资源的利用问题。
传统模式:“纵向一体化”Vertical Integration 投资自建、投资控股或兼并模式。
现代模式:“横向一体化”Horizontal Integration 。企业群体,其体制是一个主体企业的利益共同体;其运行形式是物流和信 息流网络,——供应链。
供应链管理:Supply Chain Management, SCM( 企业体系,核心企业,战略合作关系 )。;;;第一节、基本概念;二、 供应链管理的概念及内容
1、概念:
· 发展中对供应链的各种称呼(都集成了供应链和增值链两方面):
有效用户反应(Efficient Consumer Response,ECR);
快速反应(Quick Response,QR);
虚拟物流(Virtual Logistics, VL);
连续补充(Continuous Replenishment)。
定义1:供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、
制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。
定义2:供应链管理是将供应链上各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链
上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能形成一个协调发展的有
机体。;?二、 供应链管理的概念及内容
2、涉及的4个领域:供应、生产计划、物流、需求;?二、 供应链管理的概念及内容
2、涉及的4个领域:供应、生产计划、物流、需求
1)主要内容:计划、合作与控制从供应商到用户的物料和信息。
另:
· 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;
· 供应链产品需求预测和计划;
· 供应链的设计(全球节点企业、资源和设备的评价、选择和定位);
· 企业内部与企业之间物料供应与需求管理;
· 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;
· 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;
· 企业间资金流管理(汇率、成本等);
· 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。
2)目标:提高用户服务水平和总交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。;?二、 供应链管理的概念及内容
2、涉及的4个领域:供应、生产计划、物流、需求
3)4领域基础上细分的两个领域:
· 职能领域-产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓库
管理、分销管理。
· 辅助领域-客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
3、供应链管理与传统管理模式的区别
1)链中企业视为整体;
2)强调和依赖战略管理;
3)最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不是单相资源简单连接;
4)具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不
仅仅是市场目标。;表象:
物流、信息流、资金流。;?二、 供应链管理的概念及内容
4、供应链成长理论
供应链管理实际上是一种基于“竞争-合作-协调”机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。;?二、 供应链管理的概念及内容
5、供应链管理的运营机制;三、 集成化的供应链管理;三、 集成化的供应链管理;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;第二节、业务外包与扩展企业;一、需要说明的几个问题;三、供应链体系的设计策略;四、供应链设计的原则
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