2021年客运系统三星级评定理论考试题库（含各题型）.docxVIP

PAGE PAGE 1 2021年客运系统三星级评定理论考试题库（含各题型） 一、单选题 1.《铁路旅客运输办理细则》（铁运[1997]103号）规定，在列车上发现危险品伪报其他品名托运时，应编制客运记录，交()处理。 A、中转站 B、始发站 C、前方停车站 D、到站 答案：C 2.《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定，高空作业的高度为（）。 A、基准面1.5米及以上 B、基准面2米及以上 C、基准面2.5米及以上 D、基准面3米及以上 答案：B 3.《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品补收运费时，不超过本次列车的()和终点站。 A、乘车站 B、始发站 C、发现站 D、中间站 答案：B 4.《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，（）级应急响应的安全事故、突发事件是指客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因，导致以下结果之一的事故：全局客票系统中断30分钟以上，造成经济损失并影响全局铁路运输生产。南昌、福州、厦门站高峰时段中断1小时以上，造成经济损失及社会不良影响。 A、Ⅰ B、Ⅱ C、Ⅲ D、Ⅳ 答案：C 5.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区照明照度不低于（）勒克斯。 A、200 B、150 C、100 D、50 答案：C 6.《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定，承运人对按保价运输的行李、包裹，可以检查其（）是否相符，如拒