酒店周工作总结.docxVIP

最好的资料送给最好的你 PAGE PAGE1 / NUMPAGES1 酒店周工作总结 　　本周工作总结：  　　1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成计划;  　　2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;  　　3、 完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品计划;  　　4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决  　　5、 维修好了厨房的抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了，关于维修款从欠款中扣除;  　　6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅vip卡的制做;  　　7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;  　　8、 跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难;  　　9、 保证酒店流动资金正常运转;