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浅谈如何写好工作总结
工作进行到一定阶段或告一段落,需要回过头来总结一下,对实践中经历过的事,加以分析研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,探索事物发展的规律,借以发扬成绩,纠正错误,提高认识,明确方向,进一步做好工作。将此用文字表述出来便谓之工作总结。那么,如何写好工作总结呢?笔者想谈一些粗浅的认识和体会,以作引玉之砖。
一、认真选取材料,切忌写成流水账
平时的材料是琐碎的、分散的、零星的,动笔之前,首先要大量搜集材料,做到“韩信用兵,多多益善”。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在观点的基础。有了“米”之后,就要看“巧妇”的本事了,如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来,一古脑地叙述事物经过,或者为了照顾各方面关系,“撒胡椒面”式地把每个单位都表,扬一下,都分配一个“亮相”机会,如此面面俱到的“流水账”就会使人感到哆哆嚷嚷,不得要领,不知所云。这是一种不负责任的态度,实际是摆摆样子,应付交差。正确做法是根据“立言之本意”原则对材料进行科学的取舍、组织和概括,要在认真分析研究的基础上,减头绪,去枝蔓。主要的东西详写,次要的略写,与主题无关的就不写。引用事例和数据时要精选,凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个、三个。这样抓住重点的写就会产生深刻思想见解,不致使人看起来象喝白开水,淡而无味。此正所谓用一条红线(主题)将散落的珍珠(材料)缀成一条珠光闪闪的项链。
二、实事求是,不能文过饰非
光有经验,没有教训的总结,严格的说不能算总结,一份有力度的总结必须实事求是,不能回避问题和缺点,只讲好、不讲坏,只讲“过五关”不讲“走麦城”,歌功颂德有余,揭露问题不足,只报喜不报忧,满纸表扬语,通篇“过年话”,死人变活,生人成仙,自吹自擂,粉饰太平。这样的总结,对上不能使领导掌握情况,对下不能用于指导实践,瞒上欺下,是一种极端不负责任的态度和典型的片儿汤作风,其政治素质,让人怀疑,发展下去,就会影响领导的正确决策,挫伤群众的工作热情,给事业造成损失。一般说来,十全十美的事物是不存在的,工作中的缺点、问题不可避免。我们必须坚持共产党人的实事求是态度,端正思想,一切从实际出发,一分为二,排除私心杂念,正确处理“遵命”与求实关系,克服本位主义,不能夸大成绩,掩盖缺点,文过饰非。坚持实事求是,还应正确处理事实之间因果关系,不能割断事实间的逻辑关系,如无论何时何事,都把“领导重要”放在第一条;不能深缩时间和空间,即不能集好事于一人、一时、一地,集坏事于一人、一时、一地;也不能随意解解释事实,把一成绩随意变来变去,今天说甲因,明天说乙因,后天又是丙因。使总结真正体现出“发扬成绩,纠正错误,以利再战”的目的。
三、要有新意,不能老生常谈
所谓新意是指那些来自社会实践,有一定高度对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训。而不是标新立异,追时髦、赶浪头,也不是满纸生吞活剥的新名词。如何做到有新意呢?就是要经过细致的深入调查、敏锐观察,抓住真实典型材料,用正确理论去分析,写出独到之处,特别是解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的。抓住事物本质,揭示事物规律,如:冲破传统观念的思想有新意,有的放矢、切中时弊、能给人解除疑虑、消除疑虑的思想,也有新意,还有同一个事物,以不同角度,在不同时机来观察,来分析,也会产生新意。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。就是说从不同的立足点、不同的观察点,可以看出庐山不同的气势和雄姿。“水光澈湘晴方好,山色空蒙雨亦奇”,是说时机不同,所看到的西湖景色也不同。晴天时,看到西湖波光浩渺,水天一色;雨天时,看到山色空蒙,云遮雾障,别有一番情趣。这正是:言当其时,一字干金;言不当时,一文不值。要写新意,最忌一味抄书、抄报、抄文件,像那种“翻开报纸找点子,跑到下面找例子,关起门来写稿子”的做法是要不得的;要写新意,还必须克服懒惰思想,不能一份总结常年用,“新一年旧一年,改头换面又一年”是不行的,要勤于动脑,善于思改,努力克服老思路、老习惯、老套子的影响,发扬创造性工作的精神。
四、文字表述要有生气,不能老套子
内容有了新意,如果不用恰当的优美的形式表现出来,新的内容也引不起人们的注意,尤其是拘限于老的格式,一般化的框框,动不动把在“某某领导指引下、支持下”作为开头,最后又总加上“我们一定要……取得更大胜利”等响亮的结尾,文中不断出现一串串不着边际的套话、空话、原则话,这样就会使一些本来还新鲜一点的内容,也被抹上了陈腐的色彩,大大减少了它的光泽和效用。所以,必须扫除一切陈词滥调,在结构和语言上狠下功夫。在问题的提法上,内容的
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