配件销售管理制度.pdf

. 百事成机电设备总公司文件 ★ 司字（ 2011） 号 ★ 配件销售管理制度 一、 目的 规范配件销售管理，包括配件销售价格、销售方式、回款管理等，树立百事成代理 配件品牌形象，建立方便快捷的配件供应平台。 二、 适用范围 本管理办法适用于百事成总公司各保障中心配件销售流程及管理。 三、 岗位职责 1. 配件经理 全面负责督促配件销售的规范管理，掌握配件销售市场行情。 2. 配件管理员（可兼） 协助配件回款、销售情况汇总等事宜。 3. 配件业务员 负责区域内客户备件销售业务的开展及货款回收，开具销售单、发票； 编制销售报表，汇报配件销售、回款、开票情况； 协助财务部门，为财务核算提供表单依据。 3. 配件库管员 负责配件的包装、出库及登记工作。 4. 营销业务员、服务工程师、配件网点、维修中心、二级代理店及其他配件经营个体 均为销售主体，负责向指定区域内的终端客户提供中联重科工程起重机公司配件。 四．价格政策 1．价格体系分为三大类：市场价、直销价、 VIP 价。 类别 权限 权限人员 适用客户 市场价 保障中心配件部 中联客户 直销价 市场价下浮 10% 保障中心配件经理、 修理厂厂 重要客户 . . 长、 VIP 价 市场价下浮 12% 保障中心领导 公司大客户 2 ．说明： 市场价： 配件销售的统一对外报价（厂统一销售价 +长途运费） 直销价： 为各区域配件管理领导权限内最低销价。 VIP 价： 公司大客户优惠最低权限销价。 3．市场价已含批量进货运输费用，从现有仓库中现场销售无须增加运费。 4 ．网点间调货、临时急件采购、发至客户目的地所产生的单笔运费，另行计算。 5．低于市场价销售： 《销售单》须根据权限的不同，对应领导签字确认。 6 ．各区域销售应严格遵循配件价格体系，因特殊原因须超出市场价报价的，由各保 障中心领导授权。 五、 销售方式： 1. 现款销售： 配件销售原则上实行款到发货， 货款须当天交到财务或存入财务指定的 帐户，特殊情况按审批流程处理。 2. 信用销售：签订《配件信用销售协议》的大客户， 按协议额度执行。 提货金额累计在协议所规定的信用额度内，并付款期限也未到时的，各保障中心配 件部按协议正常发货。 出现以下三种情况须停止信用销售方式的发货：①提货额累计达到信用额度，且付 款期限到期。②提货额未达到信用额度，付款期限到期。③提货额达到信用额度， 付款期限未到期。若须发货的必须先付款或有信用额度后，各保障中心配件部再按 规定发货。 如有特殊情况客户要先发货后付款的，必须报管辖保障中心领导批准同意后才能发 货，且该金额不能超过协议所规定的信用额度的 50% （维修车辆可另计约定），付 款期限不能超过一个月。 3. 信用销售： 未签订信用销售协议的客户 ，要先发货后付款的， 按相关业务人员的销 售额度权限规定执行个人担保，单个客户在未结清货款时只能有一次信用但保。维 修领用配件不列入该范围。 4. 出口销售： 销售信息须报备配件管理部，给予出口销售价，严禁擅自按国内价格销 售，一经查出不予结算