一对一工作流程.doc

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PAGE PAGE 1 一对一工作流程 一、咨询师签约后填写学员信息登记表(含学校、年级、成绩、课程进度、学生性格、兴趣爱好、学校表现、学习自觉性、学习态度、家庭住址、家庭环境、父母期望值等) 二、学管师接档建档,准备后续材料 电子档案B、手工档案(缴费课时和科目、登记表、试卷等) 学管师确定教师人选及确定上课时间后及时告知三方 第一次课以前与学生通话:内容包括学校学习进度、上次考试的分数,与老师沟通以后再跟学生沟通第一次课讲什么,需要带什么。 学管师第一次课后的三方回访(如在现场马上沟通,未在现场4小时内电话回访) 要在学员第一次上课以后,及时的了解学员上课的情况以及对学科教师的授课

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