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QC部201年工作总结 QC部201*年工作总结 QC部201*年工作总结 时光流逝，斗转星移，光辉灿烂的201*年已过去，充满希望和挑战的201*年悄然来临。 回首过去的一年，QC部全体职员在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，通过自身的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，各方面均取得了一定的进步。同时在过去一年时间里你们给予了我部足够的宽容、支持和帮助，让我部充分感受到了公司领导“海纳百川”的胸襟，感受到了公司“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也深深体会到了公司齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新的精神。在对你们肃然起敬的同时，也为我们有机会成为公司一份子而惊喜万分。 瞻望201*年，过去的辉煌已成为历史，QC部只有立足现在、理清思路、总结经验，吸取教训、制定措施，决心再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下： 一、补单率及退货 201*年工厂年均补单率为1.87%，09年工厂年均补单率在1.95%，201*年客户退货2873平方，09年客户退货2750平方，201*年退货比09年多出123平方，其中188客户退货占1610平方，占所有退货56%，主要是玻璃表面划伤和饼面不平粘合后产生的气泡； 二、QC部达成的目标 1、生产主管、QC员的绩效考核和品质挂沟，为有依据可查和数据量化，现对所有品 质异况进行总结统计，，并每个礼拜定期公布，让各单位和个人，了解每个礼拜工作中所出的问题，以便及时改进和后续控制，同时大家相互对比竞争，增强责任心，共同提升自己的管理空间； 2、来料检验正规化：来料检验由之前的仓管检验，现转为相关品管检验，对于特殊 产品（如油漆、网板等）将由多个品管检验，尽量由多个QC重复检查，避免出现重大品质事故，而且所有物料检验要有报表记录，并给到相关单位；3、所有新进QC上岗前，都要进行岗前技能培训，并进行考核；三、QC部做的不足的地方1、QC部工作立场不坚定 工作立场不坚定，一些好的操作方和制度没有坚持，只有三天热度，188客户玻璃之前由包装全检出货，后面生产部想提高生产效率，改由丝印组直接检查出货，但丝印房检因为工作效率、光线、人员责任心等方面，检查好的玻璃抽检时发现不良品高达30%左右，此问题反映至单位负责人后，等再次抽检时不良率还是时好时坏，在10-30%之间，像此类由丝印印房检查出货的玻璃， 扩展阅读：设备品管部201*年度工作总结报告 文件名称联合动力集团设备公司品管部工作报告提案人报告人戴天富戴天富职务日期品管部长201*-01-014设备品管部201*年度品质工作报告 尊敬的各位领导： 你们好！今天，我谨代表设备品管全体同仁向公司的各位领导陈述201*年度工作报告，谨请领导进行审议并请各位领导提出意见和建议。 回顾一年来，品管部始终铭记着公司的经营理念和品管部的团队建设理念的十六字方针“高效、专业、创新、求真；团结、合作、向上、奋进”，并以“品质自检的引导者，严谨标准的践行者，业务流程的缔造者，客户满意的忠实者”为品管指导思想来不断推动品质的稳步发展和提升，始终坚持以公司的品质政策为导向，以公司的经营方针为指引，牢牢抓住品质目标为己任，不断开拓创新，在公司各位领导的支持和品管部全体同仁的共同努力下，取得的不俗的成绩。 201*年是个转折年，面对设备公司的重大调整及产产业结构的调整和部署，面对品管部重新组建团队的困难，但我们始终坚信品质第一的行为方向克服了许多困扰，也扩大品管部的工作内涵和工作能力，历练大家对品质管控意志和决心，基本如实完成了201*年度品质工作，并做出详细的阐述： 一.管理制度方面： 201*年是不平凡的一年，设备品管部面临了重新调整机遇和挑战，重新组建管理团队和检验队伍，并以201*年机电科技品管条例的基础上，结合设备公司的规模及人员素质，制定了设备公司品管部管理条例，同时把设备公司品管部的相关人员的工作职责进行规定，颁布了品管部工作职责和工作制度，确立了各个人员工作职责，明晰权责和义务，提高部门的管理水平和内部工作的协调性。为了管理条例更好的深入人心和推行，在201*年度10月份又制定品管部品管人员行为准则，列举了总共十九条，包含工作纪律、个人形象、公共财产爱护、团队建设及环境保护等内容，字体简捷概括全面易记易懂，是推动整体部门文化建设和加强内部队伍涵养的根基。 二.品质体系建设方面： 为了能够适应201*版本质量管理体系及外审的要求，将201*版本的质量管理手册和质量程序进行修订，并制定管理评审和内审体系，并组织参加了201*版本质量管理体系的内审工作，圆满完成了201*版本换版及审查的工作。同时 文件名称联合动力集团设备公司品管部工作报告