全国房地产销售人员岗位培训试卷.docx

全国房地产销售人员岗位培训（北京）试卷 姓名 身份证号 成绩 一、填空题（每小题 2 分，共 20 分） 1、物业管理是一项集 、 、 于一体的有偿劳动。 2、按照完善市场经济体制的要求， 物业管理只涉及 和 两个主 体。 3、建材的分类按功能与用途分为： 、 、 、 和 等。 4、建筑物分为 建筑和 建筑两大类。 5、房地产市场环境调查包括 调查， 调查， 调 查。 6、房地产品牌具有三大作用： 作用、 作用和 作用。 7、按照人们的气质及性格特征， 可以分为四种基本类型： 型、 型、 型、 型。 8、职业道德的特点： 、 、 、 。 9、房地产法律关系的要素与其他法律关系要素一样，也是由 、 和 构成的。 10、我国房地产价格评估的基础有 ， 和 。 二、单项选择题（每小题 2 分，共 10 分） 1、房屋产权证由那个政府部门发放（ ）。 A 、房局管； B 、土地局； C、建设委员会； D、开发商； 2、下列不属于影响房地产市场转变的社会经济力量是（ ）。 A 、金融业发展； B、人文环境的变化； C、政治制度的变迁； D 、房地产企业； 3、如办理产权过户登记手续，需在（ ）日之内完成。 A、30 日； B、60 日； C、90 日； D、120 日； 4、（ ）年颁发了《商品房销售管理办法》 。 A 、 2000 年； B 、 2001 年； C、 2002 年； D 、 2003 年； 5、居住用地土地使用权出让年限为（ ），商业金融业用地土地使用权出让年限为（ ）。 A 、 60、 30； B、 70、40； C、 70、 50； D、 60、 40； 三、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分） 1、土地所有权包括： （ ）。 A 、土地占有权； B、土地使用权； C、土地收益权； D、土地处分权； E、土地转 让权。 2、影响房地产价格的主要因素是： （ ）。 A 、人文因素； B 、自然因素； C、社会因素； D、经济因素； E、行政因素。 3、下列那些属于现场接待环节（ ）。 A 、接咨询电话； B、迎接客户； C、价绍项目； D 、带看现场； E、签约。 4、按调查对象划分，市场调研的方法包括： （ ）。 A 、全面普查； B 、电话调查； C、重点调查； D、随机抽样； E、非随机抽样 法； 5、企业文化的功能主要包括（ ） A 、自律功能； B 、导向功能； C、整合功能； D、激励功能； E、目标功能； 四、是非题（每题 2 分，共 10 分。对打“√”；错打“×”） 1、房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地；单纯的房屋；土地房屋的综合体。 （ ） 2、物业管理是适应市场经济要求的社会化、专业化、企业化、经营型的房地产管理模 式。（ ） 3、话不多的人，每说出的一句话都相对比有力，更能打动顾客。 （ ） 4、性格开朗的人，总会不失时机的争抢说话权，很容易引起顾客的重视。 （ ） 5、有很强的表现欲望的人，常常会令对方反感，影响对方情绪。 （ ） 五、概念题（每小题 3 分，共 15 分） 1、房地产业 2、物业管理广义含义 3、职业道德 4、房地产法规 5、房地产转让 六、简答题（每题 5 分，共 15 分） 1、什么是“五证” ，“二书”？ 2、处理异议的几种技巧？ 3、建筑的构成要素？ 七、综合题（每小题 10 分，共 20 分） 1、某客户购买一套二居室内销商品住宅，总建筑面积 100 ㎡，单价 5000 元 /㎡，办理八成 二十年按揭，计算该客户需交纳的有关税费。 2、房地产销售的业务流程 劳动部中国就业培训技术指导中心 线 国家房地产岗位培训全国统一鉴定 职 业：房地产策划师 注意事项： 1、请安要求在试卷的标封处填写您的姓名、身证书号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写你的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标 封区填写无关的内容。 得分 第一题 第二题 第三题 第四题 第五题 第六题 第七题 总 分 一、填空题（每小题 2 分，共 20 分） 1、国家城市规划体系包括 体系、 体系、 体系（规划编制和规划控制） 三个基本方面。 2、城市用地评价主要体现在三个方面： 评价、 评价和 评价。 3、编制城市规划可分为： 规划和 规划。 4、影响房地产价格的环境因素主要有： 、 、 、 、 。 5、明确估价基本事项主要包括： 、 、 。 6、开发项目总投资包括： 和 。 7、企业形象一般可从三个不同的方面来加以描述， 即企业的 形象、 形象和企业的 形象。 8、项目总投资形成的资产分为 资产、 资产、 资产和 资产。 9、从房地产投资形式来说，分为 投资和 投资两类。 10、工程建设项目的招标方式可以分为两种