搞好小区环境建设提高小区环境质量.DOCVIP

搞好小区环境建设 提高小区环境质量 努力为居民创造一个整洁优美温馨的生活环境 首钢物业管理处 几年来，首钢物业管理处按照中央和北京市关于搞好物业管理和推进城市社区建设的有关要求，在上级领导和地方政府有关部门的大力支持、指导下，在加强小区物业管理，搞好小区环境建设，开发利用社区资源，提高小区环境质量方面做了一些工作，取得了一定成绩。下面就把我们在这方面的工作情况向各位领导和同志们做一个汇报。 房地产E网 / 物业经理人 / 加大老区环境改造投入，使之适应物业管理要求 首钢现有35个居民小区，占地面积337万平方米，建筑面积257万平 房地产E网 / 倍讯易 / 方米，有楼房562栋、平房428栋，居民38605户，人口约13万。由于过去受福利型旧的房管体制的影响和长期实行低租金政策的制约，首钢住宅区的环境硬件设施不配套，历史欠帐较多，特别是急需改造的90年代以前建成的老区，占到小区总数的1/3。这些小区绿化覆盖率低,黄土露天,道路坑洼不平破损十分严重，甚至一些小区的路面，因雨后长期积水，成了居民捞鱼虫的“好地方”，加之管理跟不上，环境脏乱，居民意见很大。为了彻底改变首钢居民区的环境面貌，尤其是老区的环境，几年来，我们适应现代物业管理对小区建设和管理提出的新要求，在结合实际逐步建立物业管理的企业运行机制，进一步规范物业管理的同时，加大小区环境的改造投入，努力改善小区的环境质量，使首钢的物业管理和小区环境建设水平不断提高。 一是以创建文明小区为目标，加大环境硬件设施的改造力度，努力提高小区的环境质量。从98年到现在，我们先后投资684万元，对老山、八角、古南、老三万、古西、古北、苹一区、模西、模南、模五区等十几个小区进行环境治理改造，完成道路大修3.5万平方米，路面硬化铺装3.5万平方米，砌筑花池102个，新建了10处造型各异带有明显标志的小区大门。并在各住宅区设立了20个不锈钢宣传橱窗和108块绿地玻璃钢仿生宣传牌，安装了35把园林长椅，配置了57套棋牌桌。同时，每年春季我们都大搞春植绿化，发动全处干部职工和居民家属掀起“大家共同携手，绿化美化家园”的热潮，并结合新老区实际，因地致宜，设计园林小品，种植各种花卉苗木。到目前，首钢居民区共栽种各种苗木40多个品种39.2万株，首钢居民区绿化总面积达到55万平方米，绿化覆盖率35%，基本实现了三季有花，四季长青。 结合环境改造和绿化美化，我们进一步强化了绿地养护管理和卫生清扫保洁工作。对小区绿化工作我们落实管理责任，狠抓种植、浇灌、修剪等各环节工作，并将各小区园林绿地划片承包到各班组，把绿地的养护管理质量与分配紧密挂钩，从而提高了苗木成活率和整体养护水平。对卫生保洁工作，我们制订完善了《首钢住宅区环境卫生清扫管理制度》，明确了保洁员的职责范围和工作标准，实行区域栋号承包，责任到人，全天保洁。今年1月份，在各街道办事处的大力协助下，又收回了原来由街道办事处、居委会负责卫生收费和管理的区域，使首钢住宅区的卫生保洁实现了统一领导、统一管理、统一标准、统一考核。 在此基础上，我们又与地方政府各部门和街道办事处密切配合，抓好小区综合治理。先后撤销了十万平、老山西里、古城南路、模西、模南五个占路市场，撤市入厅，还路于民，解决市场长期扰民和影响小区环境的问题。同时与老山、古城、金顶街三个办事处合作在老山东里、模式口南里、古城南路建起了4个群众健身园。为强化小区的治安防范，我们还在各小区设置门卫，并在老山、八角、杨庄等小区配备了专职保安，加强了日常治安巡逻，使小区的治安状况有了很大改善，治安案件逐年减少。 通过加大环境改造力度，搞好绿化美化，狠抓综合治理，使首钢住宅区的环境面貌发生了根本性的变化，不仅小区绿化美化水平有了显著提高，文明小区建设也上了一个新台阶。首钢老山、苹果园、十万平三个居民小区被北京市评为首都绿化美化花园式单位，老山、苹一区荣获绿化养护管理一级小区称号。市级文明居民区也从98年以前苹一区和老山东里2个，增加到现在8个市级文明小区，占小区总数的23％，十万平等九个小区还获得区级“文明居民区”称号。 二是以居民满意为宗旨，千方百计为居民提供全方位的服务。围绕完善物业管理、改进服务工作，提高服务质量，我们采取了一系列措施。从98年5月1日起，首钢居民区凡设备具备安全运行条件的电梯，全部由隔层停梯，改为层层停梯，而且为居民24小时提供服务。居民区108个自行车棚统一实行24小时全天服务，这极大的方便了居民的生活出行。物业管理处还把居民反映较大的零维修服务作为突破口，重新修订了零维修管理办法，制订了《入户维修规范化服务标准》，实行“三个一”服务规范，即：入户要随身携带一块抹布、一块地布、一双套鞋。并建立了房屋、住宅装修、宅容宅貌、环境卫生、绿化