电脑管理制度与规范.docx

IT 设备管理制度与规范 1、目的 为加强公司电脑软硬件的管理，确保电脑及电脑网络的正常运行；为使公司电脑管理及网络管理有章可循。 2、范围 公司内部所有的电脑、网络设备、外设及配套设备。 3、 电脑的采购与报废 采购 按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门及个人提出购置电脑的申请，公司列入固定资产投资计划，经公司总经理批准方可采购。 电脑的选取须基于广泛的市场调研 ，在掌握各类电脑性能、价格之后选择合适的机型。 涉及重大电脑设备的选购，须邀请专业公司咨询和报价，确保电脑的功能升级，以及维修服务的承诺，电脑采购过程中，要求做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。 报废 电脑是昂贵的精密仪器，在完全不能工作后，经专业人员鉴定后，确认不能再使用或无维修价值后，经公司总经理批准方可报废。 4、 电脑设备管理 电脑设备在购置后，保管员应对每套电脑设备进行建档工作，登记电脑设备 每个部件的名称、型号、规格、保修期等硬件信息。 （附电脑整机登记表、电脑周 边设备登记表、报废记录表） 电脑设备在分配时，应登记责任部门、责任人，建立硬件维修记录。 （附电脑硬件维修记录表） 电脑配件、外设及配套设备入库后，应登记流动去向、维修记录、责任部门、责任人。（附电脑领用记录表、流动去向表） 5、移动存储设备管理 移动存储设备购置由使用人、使用部门单独申请，单独保管，必须建立使用档案，始终记录使用责任人。 员工不得随意携带移动存储设备进出核心机密工作区， 不得随意在电脑设备上复制、拷贝公司资料。 6、电脑的使用与保养 操作规范 操作人员必须爱护电脑设备，保持电脑设备的清洁卫生；每一位使用人需创建自己的账户，并设置好密码，使用电脑时用自己的账户登录；必须懂得正确操作和使用电脑，加强计算机知识的学习；必须注意保护好计算机信息系统，对电脑登陆系统的口令要注意保密；不得让任何无关的人员上机操作，不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己电脑系统的重要设置。 使用规范 开机流程：接通电源→打开显示器、打印机等外设→开通电脑主机→开机工 作； 关机流程：退出应用程序，关闭电脑主机→关闭显示器、打印机等外设→关闭电源 保养规范 电脑使用人要善尽管理责任，在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上，积极采取措施，确保所用电脑及配套设备始终处于整洁和良好状态； 电脑在不使用的情况下，要求彻底切断电源，以防止火灾隐患；长时间不使用的电脑，应有防尘罩或装箱，以防止灰尘污染，每半个月通电运行半小时，以防止受潮；每年电脑及其设备进行保养清洁一次，以延缓其使用寿命。 7、公司数据资料管理 公司内部所有数据资料属于公司内部机密，严禁外泄。 电脑使用者严禁将重要数据资料存储在电脑 C 盘，以免电脑系统崩溃或出现异常情况时造成数据资料丢失。 使用者应定期配合电脑管理员升级其电脑杀毒软件，并定期进行杀毒。 公司各部门各类数据、文件每月备份一次。 严禁未经安全检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。 严禁安装与工作无关的软件。 使用者离开工作机、台时，须锁定系统，未经电脑使用者同意，其他人员不得擅自使用他人电脑；工作人员下班或确认不再用机时，须安全关闭计算机后离开。 8、防病毒管理 公司统一购置杀毒软件，并由电脑管理员进行安装，由系统管理员定期为每一台电脑进行升级、杀毒，并提交杀毒日志报告（附电脑杀毒记录表） 。 9、 职责 电脑管理人员每月对公司所有计算机及网络进行整体维护。 IT 部门全面负责公司电脑应用管理、网站建设、维护及公司数据备份工作； 电脑使用人员负责电脑的外部清洁与保养，配合电脑管理员做好电脑的维护及数据备份工作； IT 部毎半年对该制度执行情况内审一次，结果报总经理。 10、电脑维修管理 各部门所辖电脑的使用、清洁和保养由使用人负责，所有电脑及其配套设备出现故障，必须由操作者提出申请，由公司办安排专业人员处理。 11、网络使用规则 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，工作时间禁止若用于私事，视为违纪； 电脑管理人员有权对公司网络运行情况进行监察和控制，并有权对公司网络上的信息进行检查和备案，任何人引入和发出的信息、邮件，都有可能被备份审查； 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司局域网上的保护信息； 公司网上业务由市场或客服负责人监督下实施具体操作； 严禁在公司网络上进行任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等与工作无关的内容； 任何部门或个人应高度重视公司的商业秘密的保护，对于需要上网的各类信息，必须保证有严密的授权控制； 公司网络结构由电脑管理员及总经理授权的相关人员统一规划与建设并负责管理维护，使用部门无权更改网络结构； 非正常工作时间不允许接入互联网， 如因工作需要， 可到公司办申请、 安排