古耕5000官厅公寓住户手册.docVIP

目 录 前言―――――――――――――――――――――――――1 小区简介―――――――――――――――――――――――2 物业公司―――――――――――――――――――――――3 管理费用―――――――――――――――――――――――4 房地产E网 / 物业经理人 / 服务项目―――――――――――――――――――――――5 六、楼宇配置―――――――――――――――――――――――7 七、收楼须知―――――――――――――――――――――――9 八、装修指南―――――――――――――――――――――――10 九、住户责任 ――――――――――――――――――――――12 十、安全防范 ――――――――――――――――――――――13 十一、泊车管理――――――――――――――――――――― 15 十二、应急须知――――――――――――――――――――――15 十三、业主须知――――――――――――――――――――――19 十四、常用电话――――――――――――――――――――――20 十五、结束语 ――――――――――――――――――――――21 一、前 言 欢迎阁下成为大连「古耕5000」的业主及物业使用人。 作为本物业的业主及物业使用人之一，希望阁下不但能享受优越的居住环境，更能在多元化的设施下，有一个舒适、温馨的生活。 大连古耕物业管理有限公司很荣幸能获发展商委任为本物业的物业管理公司，并深信在阁下的支持及协助下，能令大连「古耕5000」成为最高尚的居所。 此业主及物业使用人手册目的在于介绍物业内的设施及设备，物业管理公司提供的服务以及业主及物业使用人应注意及遵守的守则，从而使所有业主及物业使用人能有一个舒适的居所。 阁下如对物业管理上有任何问题，欢迎与我司联络。 最后再一次恭喜阁下成为大连「古耕5000」的尊贵业主及物业使用人。 大连古耕物业管理有限公司 谨 启 二、小区简介 古耕5000官厅公寓位于新城动脉金马路沿线，是大连古耕房地产开发有限公司倾心打造的高档次高品位住宅。小区置身开发区核心，位居商务中心、金融中心和旅游餐饮中心三大中心区域地带，购物、休闲、娱乐和餐饮均咫尺之遥，坐享生活的便利。 官厅公寓追求高尚、舒适、娴雅的风格，采用欧式设计，共A、B两座，均南北朝向，建筑面积为（ ）平方米。在设计中坚持以人为本的理念，充分考虑了人的室内活动流线，巧妙的将动静、主客、洁污等不同功能区明确划分，设置了功能齐全的小区会所，半地下的采光车库，人车分流的步道，外挂空调的暗装处理，周到贴心的地热采暖，跃层纯粹的双层居室，方正理石的电梯尖间隔……还有物业公司体贴、热情的全方位服务，这一切，构成了您生活居住的绝佳场所。 三、物业公司 1． 物业管理公司及其职能 大连「古耕5000」由大连古耕物业管理有限公司负责本物业的物业管理工作。物业管理公司按《大连「古耕5000」业主临时公约》(以下简称公约)，执行对「古耕5000」之物业管理职责，享有或承担《公约》中规定的物业管理人的各项权利、义务及责任。 物业管理公司除了负责收取日常的管理费及有关费用外，亦有权因应实际情况，修改业主及物业使用人手册及其它有关物业的管理守则。 物业管理公司有责任保持所管辖的地方的安全、清洁，以确保提供的服务能达至最高的水准，从而使业主及物业使用人有一个舒适的居所。 本物业管理公司负责维持本物业范围之正常运作及为各业主及物业使用人提供完善的服务，如处理业主及物业使用人的咨询及投诉。  此外还代表「古耕5000」全体业主及物业使用人处理各公共事务。但请业 主及物业使用人不可要求各员工作私人服务。另请各业主及物业使用人勿赏赐任何利益给本处工作人员，各业主及物业使用人如有任何赐教，请与本处联系。 2. 物业管理公司联络方法及工作时间 2.1 物业管理公司办公地址和联络方式： _____________________________________________； 电话：________________；传真：_______________； 2.2 工作时间： 星期一至星期六：早上八点三十分至下午五点 星期日及公众假期休息 在上述时间外，物业管理公司也有管理人员值班，在办公时间外如业主及物业使用人有需要可致电：_____________。 四、管理费用 1．管理费构成 为保障各业主及物业使用人在「古耕5000」物业之长远利益，以达投资保值的效果，各业主及物业使用人需按照《公约》的规定承担本物业之保养、维修及日常管理开支。而所有支出均根据《公约》所载之业权份额由各业主及物业使用人按比例分摊,物业管理之各项支出包括但不限