4s店的整改计划.docxVIP

Word格式 PAGE 1 4s店的整改计划 篇一：续保弱项整改方案 续保弱项整改方案  改善计划  1、跟进时间、方式需严格执行，每个星期制定跟进计划表，月底进行汇总。把每一个资源客户跟进到位，保证没有客户遗漏。  2、进行跟进话术培训，加强电话跟进力度。  3、续保跟踪表需真实、详细记录每次跟进情况。  4、战败分析表以每天、每星期、每月汇总，进行改善分析。  5、每天续保跟进电话不得少于20个，当天跟进电话必须完成。  6、工作职责与绩效考核挂钩，设定权重比例。  工作安排