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1981 - 1994 商务管理,人力资源管理 – 惠普公司
1994 – 1998 人力资源管理 , 培训与发展 – ATT, NCR
1998 - 2000 咨询与培训 – 智越,LCL
;研 讨 内 容;变革中的组织;1. 人力资源管理架构与管理层次
;人力资源管理架构与管理层次;
劳工关系
经理;;一个企业如果想生存,
其学习的速度必须大于或等于变化的速度。;为什么要着重于人才培训和发展? ; 员工培训发展是企业发展的重要支点,是企业人力资源开发的核心途径,同时也是推动企业管理变革,提高企业管理水平的重要手段。;???中国的企业和企业家如何克服困难、解决难题、自我超越、实现成功?答案只有一个:学习!为生存而学习,为自己而学习。为生存而学习,就是为发展而学习;学习的革命,就是我们自己的革命!”
- 中国人民大学研修中心主任任志宽;帮助企业把战略转为成果 - 通过企业人;培训经理的职责;学习与发展的战略;2. 培训需求分析
;培训是唯一的答案吗?;确定培训的需求;;;1. Objectives Set Up
制定目标
2. List of Targeted People for Interview
拟定参加人员名单
3. Survey Form Development
设计调查表
4. Time Table Development
制定计划时间表;培 训 需 求 调 研 方 法;培训与发展调查表;3. 培训体系的设计与规划;系统培训模式;系统培训步骤;公司人员分类;基本知识和技能;专业知识和技能;个人知识和技能;培训与发展模式;新员工发展路径;新经理发展路径;有经验员工发展路径;有经验经理发展路径;普遍的业务发展路径;培训与发展模式;4. 培训计划的制定与实施
;课 程 计 划 实 施;;学 习 与 提 高 的 时 空 观 ;;沟通技巧;课 程 登 记 表 ;培 训 记 录;新员工发展课程;培训方法;培训过程;5. 培训效果评估
;1: 学员的反应
Reaction of Participants; 学员的反应
Reaction of Participants; 对主要概念的理解
Understanding of Main Concept; 行为的改变 Change of Behaviors; 业绩
Results
; 课后技巧应用实施程序
Implementation Process;人力资源部的责任
HR Department Responsibilities;学员的责任
Responsibilities of Participant;学员直接主管的责任
Responsibilities of Immediate Supervisors;人力资源管理的衡量方法 ; 360 度 绩 效 评 估 制 度
自 评
同 级 评 量
下 属 评 量
客 户 评 量
主 管 评 量
多 主 管、矩 阵 式 评 量;360度绩效评估系统 ;经理人绩效考核的尺度;影响他人
- 激励
- 奖励和认可
做决策
- 问题解决
- 规划与组织
- 资询与授权
信息搜寻与提供
- 监控
- 澄清
- 讯息的告知;6. 利用外部资源 ;外部资源的要素;外部资源的选择;选择外部资源步骤;成功的关键 ;;;问题与解答; 学习、提高与不懈的努力是整个企业乃至每个个人生存与发展的先决条件!;谢谢各位! Thanks!; 经验,塑造,处罚/奖励,抄录与模仿,练习,复习,体会
… … ;学习的障碍;
记忆的流程;
- 学习与趣味的相互影响在整个流程中呈正比;
- 学习的过程 - 如果不能改变一个人的行 为, 仍然 是不完整的;
- 人的一般心态是不会与自己所提出的观点和数 据去争辩的。;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:54:3802:54:3802:547/18/2021 2:54:38 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2102:54:3802:54Jul-2118-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:54:3802:54:3802:54Sunday, July 18, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2102:54:3802:54:38July 18, 20
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