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员工培训课程试题
紧急事件处理程序
姓名: 部门: 职位:
倘若阁下当值时遇到电梯困人的情况,阁下将采取何种措施?试结合阁下的岗位来讲述。
房地产E网 /
倍讯易 /
本物业内突然出现停电事故,请根据阁下的工作来设计采取何种应变措施。
养殖之家 /
阁下在巡查过程中突然发现有一水管往外冒水,请问阁下将采取何种处理方法?
炸弹或可疑物件发现的处理程序。
某日,本物业三层一业户向您投诉上层有人往下丢东西,经过您的调查,发与是六层一业户的所为,您劝导六层的业户不要再有此类行为,并对三层的客户进行了解释。根据以上情况做好“特别事件报告”。
物业公司
特别事件报告
Time: Date:
时间 日期
Location of incident:
事发地点
Particulars:
详情
Reported By: Signature:
呈报人姓名 签署
Property Manager/Supervisor: Date:
物业经理/主管 日期
Chief Property Manager: Date:
总物业经理 日期
Remarks:
备注:
结合阁下的工作岗位及实际情况,写出给您的主管的关于上周工作的“每周报
告”。
房地产E网 /
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