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停车场突发大事（事故）案例 案例一：停车场丢车赔偿的法律问题 案情介绍: 　　2002年3月，深圳某小区，李某的私人轿车在停车场丢失，李某向物业公司提出索赔。物业公司认为收费和赔偿条件太不对等，一辆轿车一小时收费才5元钱，室内停放包月最嗖?00元，一旦停车场内车辆丢失，车主以停车场负保管责任为由要求停车场赔偿丢车的巨额损失，对停车场、对物业公司太不公正，由此不予赔偿。于是业主将物业公司推上法庭。 法院认为： 　　1、被告收取原告停车场费时明确注明收取的是车位租金，故无证据证明双方之 房地产E网 / 物业经理人 / 间存在车辆保管关系，而是车位有偿使用关系，判决物业公司不担当丢车之民事赔偿责任。 2、假如被告收取停车场费用是服务费，即可证明双方之间存在车辆保管关系。物业公司必需担当民事赔偿责任。 案例二：管理疏漏车款被盗案例 某保安部2004年2月27日夜班，1号岗当值队员将收费岗车费于1：00时拿到消防中心放在闭路电视监控柜上，没有向消防中心当值队员交接此车费，领班也没有准时过问此事，全班员工在中心当值时也没有提出任何异议。于7：00时领班交接班时才发觉车款已不见。针对此事，请您分析一下导致发生此案件的缘由有哪些？责任在谁？车款金额的赔偿谁来担当？ 缘由分析： 1、部门在对财物的管理上疏于防范，对财物的保管上责任不够明确，没有严格责任到人。 2、当值领班、队员思想疏忽大意，警惕性不高，责任心较差。 3、员工交接班制度落实不到位，部门规章制度执行不严。 责任担当： 1、部门对财务的把握管理上存有漏洞，应负管理责任。 2、当值领班没有认真落实交接班制度，导致财物保管不善被盗，负管理赔偿责任。 3、1号岗当值员工将车款拿到消防中心后没有妥当保管，换岗交班时没有落实交接班制度，责任较重负赔偿责任。 4、当值夜班其他队员再中心当值疏忽大意，没有发觉车款放在消防中心，负连带赔偿责任。 案例三：有理有据——车辆破损进入车场后推卸责任怎么办 　　去年7月15日23时40分，某花园B栋一业主将私家车驶进小区，停放在地面私家车位后上楼休息。随后赶到的巡逻护卫员发觉车的后窗玻璃已经裂开，当即向护卫班班长汇报，并做了具体记录。考虑到车主可能已经就寝，且现场状况可以认定车窗是在车场以外损坏的，就没有打搅他予以核对确认（尽量不打搅业主，并不是就不能打搅。发觉这么大一件事，还是打搅一下为好。当时打搅一下，可能就少了后面的麻烦）。 　　早晨6时20分, 护卫员向车主通报其车辆后窗裂开。不料车主竟一口咬定是停进私家车位后被高空抛物所致，反倒要求管理处予以赔偿。护卫员拿出查车记录加以说明，并让其认真查看始终爱护着的现场状况。车主横生节枝，否认记录和现场具有真实性……一方据理评说，一方拒不认帐，一时难以扯清。 　　在双方争吵不下的状况下，管理处马上电请所属派出所派员进行调查和调解（既然如此，没有必要再扯下去，准时请权威机关来处理，是最好的方法）。派出所的工作人员认真查阅记录和勘察现场，询问有关人员和周边住户，然后签署意见，断定车窗是在车场之外裂开的，由车主自行负责，并且对车主驾祸于人的行为提出了严峻批判。车主哑口无言，只得认帐。 　　点评：遇到一些可能产生争议的问题时，聪慧人从一开头就留意搜集和留存相关证据。有了证据，一旦消灭纠纷，处理起来就可以省去很多麻烦。由于，事实胜于雄辩。若对方硬要拿不是当理说，有据为证的事实就是最有劝说力的回答 案例四：停车场意外丢失车辆物业管理公司到底有无责任? 某年7月9日,某汽车修理有限公司(以下称修理公司)驾驶员驾驶一辆美鹿牌小轿车到闽南大厦办事,驾驶员交付5元停车费后,将车停放由厦门某物业管理股份有限公司(以下称物业公司)经营的停车场,后来驾驶员要提车时,发觉轿车已丢失,驾驶员马上报案,公安局刑警支队于1999年7月14日发出帮忙通报,但至今未将失窃的轿车追回。一审认为:物业公司经营停车场,向车主收取肯定的费用,为车主供应停车保管服务,因此修理公司与物业公司之间应为保管合同关系。修理公司将车交由物业公司保管,就负有缴纳保管费的义务,并享有取回保持原状的车辆权利,物业公司收取车主的停车费用,其义务是妥当供应停车场地,且保管好车辆,物业公司收取修理公司的停车费后,先例行了停车权利,就应对停车场的车辆负责平安保障义务。但物业公司停车场的值班人员(保安)在有人开出涉案车辆时,在未检验有关取车手续的状况下就放行,这是一种重大过失行为。因此,物业公司应担当赔偿责任。 二审认为:由于修理公司将车辆停放于物业公司的停车场时,除交纳5元停车费外,双方未就车辆停放性质进行任何商定。因此物业公司与修理公司间的法律关系性质明显不能简洁地以该5元停车费的缴交与否来推断,而应从以下几方面进行分析:(一)从保管合同的概念和特征看,保管