模块5电子商务BtoC案例分析《电子商务案例教程》 .pptx

电子商务案例教程贾志林编著（第二版）学习目标模块5电子商务BtoC案例分析1 .知识目标：理解BtoC电子商务模式的概念及特点掌握BtoC电子商务模式及盈利模式种类及各自特点掌握BtoC电子商务模式流程及构成2 .技能目标：具有通过因特网访问BtoC商务网站的能力掌握BtoC交易流程，能够参与CtoC的交易能够运用所学知识，进行深层次分析的能力 第2单元实训 11第1单元实训 10第3单元实训 12模块5电子商务BtoC案例分析 目 录 当当网上书店分析 BtoC模式 网络图书销售 电脑与软件的网络销售优势 BtoC电子商务模拟购物分析 BtoC电子商务模拟实训第1单元BtoC模式　情景案例　 天猫原名“/view/1528698.htm淘宝商城”，是一个综合性/view/15813.htm购物网站。淘宝网全新打造的/view/16398.htmBtoC（Business-to-Consumer，商业零售），隶属于阿里巴巴集团。由原来的CtoC模式转换成BtoC的商业模式。2012年1月11日，淘宝商城正式更名为天猫(T)。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。为2010年交易规模的3.5倍。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创下世界纪录。第1单元BtoC模式　问题思考　木木考虑天猫是继当当、京东商城、凡客等著名BtoC网上商城之后一跃而起，不到一年的时间实现1000亿的骄人业绩，为2010年交易规模的3.5倍，特别是2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创下了世界纪录。销售业绩再大，是商城入驻商家的收入，那么，天猫商城靠什么赚钱，其赢利模式如何？模式？ 其发展特点又如何？请您帮助木木解开迷团。第1单元BtoC模式 BtoC电子商务网站的运作模式 BtoC商务模式及模式流程 BtoC盈利模式BtoC模式概述 BtoC网站的分类 网上顾客类型及购物类型相关知识在美国在中国第1单元BtoC模式相关知识一、BtoC模式概述2． BtoC模式的发展1．BtoC的概念 BtoC电子商务模式（Business to Customer），有B-to-C、B-C、B2C、BC等表示形式，本教材一律采用BtoC表示形式，即企业对消费者的电子商务模式，指的是企业通过互联网为消费者提供产品和提供服务的一种新型的消费方式。 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:1