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答谢酒会策划案原案 本次思维升级礼主题： 您也许是公司的领导， 但您是思想上的领导吗？您有领导力吗？ 除了制度、命令您的领导办法还有什么？ ——用思想领导您的公司，让思想领导您的下属。 成功的领导者都具备系统性的思维方式。本期主题： 《系统思维与战略治理》 具体内容策划如下： 一、活动定位： 为了酬谢新老客户对的支持， 加强与客户之间、 客户与客户之间的沟通 , 树立的真情文化，打造人脉传说，开拓更大的客源市场， 提高公司在行业内的知名度， 并且 传承以往的优秀做法。 二、活动主题： 如家尽享真情 -----“ 2009年度客户酬谢会 ” 三、活动目的： 维系来宾关系，培养忠诚客户。 树立公司品牌形象，提高公司知名度。 向客户介绍公司以后的进展趋向和经营理念。四、邀请对象： 公司新老重要客户名单由销售部整理汇总后报企划部备案五、邀请人数人。 六、出席人员： 公司领导：全体人员。七、协助部门： 公司各部门 八、活动负责：总协调：销售部 协调跟进：康乐部、销售部、企划部。 货物采购：财务部，采购部，企划部。 宴会总指挥：餐饮部经理 总策划督导：企划部郭升亮 实施协助：客房部 * 副经理、康乐 * 副经理、销售部 * 副经理 接待人员：酒店领导销售部全体人员 摄影、摄像：外聘。场地布置： 1、宴宾楼正门悬挂欢迎横幅一条，内容为 “热烈欢迎参加风山 2009 年客户酬谢会的各 位嘉宾莅临 ”。宴宾楼大厅摆放相关介绍的展架。 2、在大门口、宴宾楼餐厅门口处摆放水牌各一具，内容为 “热烈欢迎参加风山 2009 年客户 酬谢会的嘉宾莅临 ”，在喷泉放置拱门和蔼球内容为 “热烈欢迎参加风山 2009 年客户酬谢会 的嘉宾莅临 ”。 3、“客户酬谢会嘉宾签到处 4、悬挂好晚会横幅，内容为 5、“客户酬谢会嘉宾接送车 6、采购预备好朵胸花以 21  ”台卡一具，且摆放到签到台上签到台摆放在宴宾楼大厅。 “如家，尽享真情 -----2009 年度客户酬谢会 ”。企划部制作背景 ”牌子个，提供予总办并摆放于接送车辆车头上。 日销售部提供的人数为准， 由销售部人员在宾客签到时为宾客戴 上，以示盛大。 7、康乐部负责摆台：康乐部还负责布置会场内气氛，具体可参考圣诞节晚会的布置方案 8、安保部负责预留停车位。 九、活动行程： 3:00 签到、引领、留影  .安排  6 名迎宾姑娘，宴宾楼门口  2 名、领位  4 名 .预备好酒店礼 品及宣传资料， 用礼品袋装好， 放到签到台后面； 销售部派专人负责礼品资料的发放， 摄影师留影。 餐饮部或康乐部 在优美的背景音乐下销售人员与客户自由交流畅谈 4： 00 主持人宣布迎宾结束，酬谢会开始 4： 05 公司领导致辞： 4： 10 代表公司致欢迎辞及公司进展设想、经营理念、过去一年的大事记。 4： 40 客户代表致辞 2 位。 4:45 公司职员自备节目表演节目，穿插抽奖环节。 5： 00～ 5：10 主持人宣布酬谢会结束，宴会开始。可由销售人员陪同赴宴 总经理带领度假村经理及销售人员一直宾敬酒。 (席间预备一些助兴节目，可由客人即兴表演我们提供乐器和奖品。 摄影、摄像留影。 ) 6： 00～ 6:30 由销售部派出客户专员全程陪同体验。 二抽奖环节奖品设置讨论后确定 一等奖 1 名价值元 二等奖 3 名价值元 三等奖 10 名价值元 十、跟进部门： 总办： 21 日组织人员检查接待场地的设备设施、卫生事情；以及本方案有关时刻限定部分的降实跟进事情，人、车、物均是否到位。预备好相机或摄影机，做好这次客户酬谢会的摄影工作。 销售部： 19 日开始将邀请信息或邀请函发送出去各销售人员； 日下班前汇总反馈实到人数，并知会各部门主管负责，预备好欢迎辞和演说稿。 24 日上午 9： 00 前跟踪各项横幅的挂置事情是否到位，要求 2 张会议台 4 张凳子，签 到接待由康乐部主管和销售部主管负责；销售部所有人员参与引领及客户交流。 签到时， 销售部人员在迎宾楼门口迎接来宾， 来宾到店后由销售部人员分组引领客户进 入演艺厅，期间咨客补上。决别允许把客人晾在一边 活动后销售人员对收集的信息进行整理交企划部制作通讯录。回访客户。 安保部：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。制订好应急预案。 前台：将酒店举办客户酬谢会信息知会到每个前台职员，门童做好接车送车工作。 康乐部： 24 日上午 8： 00 摆放嘉宾签到台上所须物品， 康乐部预备一张签到台， 销售部跟进台面放置一具 “请赐名片 ”的小牌、托盘和鲜花一盆。 宾客签到，交换名片并领取礼品和抽奖券各一份收集信息制作通讯录。 会场布置 餐饮部：必须在 24 日 16：00 前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务 员必须保证每位嘉