过程思維英文.pptx

; :请向大家简要介绍如下内容: 您的名字及在诺基亚的工作 , 如果有, 请介绍您的过程工作的经验 您对于培训的期望; a ‘’ 介绍共同的“过程”语言 阐明为什么思考过程非常重要 a 提供发展和改进过程的一个方法 开始你自己提高的征途; 我们为什么需要过程 ? ; ？我们什么时候使用过程 ? ; 练习; a ? 过程的定义; ？谁是过程的客户 ?; 过程举列; a a ?项目与过程的不同之处;; 传统的组织结构; 从职能到过程; 从职能到过程; 从职能到过程;; 过程组织; 什么是对于过程好的方法? ; 过程管理方式; 持续过程改进 7; ; 图标;A 一个取得优秀运作成绩的方法 1第一步: 确定过程; 描述过程; 确定过程; 过程中不同主人的角色; 练习;A 一个取得优秀运作成绩的方法 2: 绘制过程图; a 提供一个关于过程如何运作的共同理解 a 提供一个讨论问题所在区域的方法 a a 帮助一个团队分析过程中的每一个阶段 a 在全面考虑过程的前提下,识别改进机遇 , 明晰过程、技术和人之间的界面; a 什么是过程图 ?; 活动描述; 关键过程因素; 关键过程因素;A a 角色是为完成行动的代理方所确定的一套责任 :通常被定义成： (. )角色的名称（如：仓库经理） 活动及其相应责任的清单 比如: (R) 接收订单 (R)确认收到订单 ‘s (C) 按照客户地址发货 : 责任被以下“”类型之一所描述 A - : 权威：最终应负责任的人，具有决定权 R - : , 责任人：完成活动的个人或确保活动被完成的人 C - : (s) , 合作者：参与活动的个体或群体，并为之作贡献 I - : 被告知者：在完成活动后需要被告知的个人; a 什么是过程的层次?; a 建立过程图; 有用的提示 ;练习;A 一个取得优秀运作成绩的方法 3第三步: 确定衡量标准; 为什么要有衡量标准 ?; 保持一致,实现目标; 策略和衡量标准; 有效的衡量标准; 定义的重要性;;定义; 标准和目标;练习;A 一个取得优秀运作成绩的方法 5第五步: 分析过程; 为什么分析过程?; 分析的不同方法; 过程分析的领域; 过程事宜; 过程事宜; 人员事宜; 技术事宜; 过程分析工具; 过程检查; 增值活动和非增值活动; - 寻根问底分析法; 7 7 , a a . 诺基亚七步法包含七个步骤,可以主动积极地全面考察问题，以对问题根源进行彻底解决 7 a 7 通过一套系统的七步法发现和实施解决问题的方案 目的在于消除问题的根本原因 预防问题的重复发生 减少浪费，并使团队合作更有效; 选择改进方法; 改进选择方阵 ;练习;A 一个取得优秀运作成绩的方法 6第六步: 改进过程; 管理变化; 改变过程; 拒绝变化; 定义变化1; 定义变化2; 计划变化;练习;A 一个取得优秀运作成绩的方法 7第七步: 管理过程; 7  7和不断改进 ; 过程管理队伍; 过程改进;More information更多信息 ;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:00:0402:00:0402:0012/30/2020 2:00:04 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2002:00:0