新浪微博:我的小伙伴们都哪儿去了.pdf

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新浪微博:我的小伙伴们都哪儿去了 编者按:本文来自腾讯即时通信部商务副总监刘硕裴,文章观点属于其个人意见,不代表公司立场 ,其公众号:小 Q 逗你玩。 新浪微博上线 4 周年的当天,华尔街给曹国伟的大礼是 —— 新浪当日股价下跌 5% 。下图并不是新 浪微博的活跃度的变化情况,而是新浪股价的五年走势图,真是跌宕起伏。股价的走势也侧面映衬 了活跃度下降、商业化迟缓的窘境。 那么新浪微博的小伙伴们都哪儿去了呢?下面从内忧外患的角度来看一下。 所谓内忧,是每个产品都会面对的问题。互联网产品很多都是几何形地爆发增长,团队管理的跟进 速度往往跟不上产品的高速发展。下面从开放平台和平台上的创业者两个纬度,复盘新浪微博的内 忧历程。 在这个平台曾经获益最大的创业者大致有两类:内容营销型和产品型。 内容营销型就是最近备受关注的草根大号,他们不仅获得了用户的喜爱,而且在用户笑趴下之前的 点击转发中获得了可观的经济收益。 2011 年 微博搞笑排行榜“ ”的年利润就已超过 1500 万元。可惜 好景不长,当创业者大把掘金时,平台却一分钱也没收到口袋。微博眼红了,开始调整政策,通过 封停、禁言、管制等等方法试图从这些大号身上分得一杯羹。手握众多草根大号的蔡文胜大声疾呼 :PC 已死,要转移到微信上抢占先机。 相对于内容型创业者的急转直下,产品型创业者算是喜忧参半。有忧的公司都是和草根大号有业务 交集的,他们主要是对接品牌和草根大号做广告营销平台,比如曾经风光无限的微博易、众趣等都 受到新浪微博自身营销体系的挤压,生存空间越来越狭小。另一类 借势“ ”的产品型创业者则在开放平 台上低成本获取了大把用户。获益最大的就是唱吧这类产品,通过新浪微博关系链使用户不仅可以 轻易地炫耀自己的好声音,更在不经意间帮唱吧做足了口碑传播。最经典的一次传播就是姚晨朋友 的朋友在唱吧唱了一首《我的歌声里》,唱得非常难听。姚晨转发, 我在你的歌声里哭了“ ”。这一 下就免费为唱吧做了品牌传播。 要说到玩转微博明星,许朝军就笑了。的确,啪啪是去年年底最吸引明星眼球和粉丝簇拥的社交 产品。靠着投资人李开复老师不厌其烦地微博发啪啪,凭借个人影响力帮助啪啪吸引微博明星入驻 啪啪。这样的社交工具分流了微博用户的注意力,特别改变是粉丝用户对于明星跟踪和互动的习惯 。这些玩法高明的创业者不断挖矿微博之时,新浪微博的活跃度也就在一点点被蚕食掉。 借用陈华的切身感受来总结一下新浪微博的内忧: 有一个不好的消息,微博今年比去年差很多,可“ 能明年会更不好。原因就是去年新浪微博的活跃度很高,对一些草根大号没有什么限制,那时候做 营销相对好做。当然,现在也可以做,但是成本要高出很多。 ”平台上的创业者是最苦逼的,他们很 难有话语权,平台政策稍一调整,创业者就很可能穷途末路。不能在新浪微博活下去,那去哪儿能 获得生存空间呢?创业的小伙伴们把目标转向了更专注移动互联网大潮的新兴产品 …… 啪啪 CEO 许朝军有个 剪辫子“ ”观点,其思路和蔡文胜的 “PC已死 ”概念相似,都是在强调移动互联 网大潮来临之时,创业者做产品一定要非常专注,不要指望 PC 也做好, APP 也做强。必须二选其 一才能集中兵力,迅速迭代建立起用户壁垒,防止抄袭者跟进。要说到这方面的外患,不能不提到 微信和各家门户新闻客户端。 先说下微信。业内有太多视角分析微信的成功所在,我唯一想分享的是张小龙最独到的执着 —— 对 人性弱点的挖掘和产品艺术的追求(感兴趣的朋友可搜索 2011 年华科大分享和 8 小时分享 PPT ) 。在上周腾讯 CTO 张志东的一个午餐 上,他最常提及的一个关键词就是对人性要有深刻的把握才能 使产品有持续的生命力。举个实际例子,微信用公众号和朋友圈 2 个功能把用户对信息内容和社交 内容区分开,让用户来选择,想与人互动时刷朋友圈,想获取信息时打开公众号。这一简单明了的 设计在新浪微博上只能靠手动的设置分组才能勉强完成。这一功能性差异,是诸多微博用户迁

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