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安检服务难的原因与对策
《白云空港》２00３年第四期(440０字）
就服务业而言，民航“门槛”较高 ,难度自然偏大,这是
众所周知的现实，而安全检查工作成为民航服务的难中之难,
却也是不争的事实。本人根据在基层多年的观察与体会，尝
试分析其中原因和对策，与大家商榷。
一、服务难的原因分析
(一)工作性质是安检服务难的根本原因
安检是保障民航空防安全的单位 ,集行政执法和服务为
一
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