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电梯困人应急救援程序
电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援：
电梯在故障状态救援须有专业维修人员进行；
救援人员需要保持镇静，及时与单位及有关人员取得联系，告知具体情况。
电梯安全管理人员与乘客对话，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿厢门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系；
不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故；
确定统一指挥、监护、操作人员。
指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作；
救援工作开始前，必须先检查
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