2021年二级建造师建筑施工管理--2Z104000施工质量管理.docVIP

2Z104010 施工质量管理 1．掌握施工质量管理概念和特点 基本概念（理解） 质量 一组固有特性满足规定限度。涉及：产品质量、某项活动或过程工作质量、质量管理活动体系运营质量。 质量管理 质量管理 质量控制 质量保证 是拟定质量方针、目的及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、控制、保证和改进等手段来实行和实现所有质量管理职能所有活动。 质量控制 质量控制是质量管理一某些 （1）施工质量管理基本概念 施工质量 指工程满足业主（顾客）需要，符合国家法律、法规、技术规范标淮、设计文献及合同规定规定，涉及在安全、使用功能、耐久性、环保等方面所有明确和隐含需要能力特性综合。 施工质量管理 是指引和控制王程项目组织关于质量互相协调活动。 施工质量控制 是在明确质量方针指引下，通过对施工方案和资源配备筹划、实行、检查和处置，进行施工质量目的事前控制、事中控制和事后控制系统过程。 （2）施工质量管理特点 施工质量管理特点是由工程项目工程特点和施工生产特点决定。生产重要体现： 工程项目工程特点和施工生产特点：施工一次性、工程固定性和施工生产流动性、产品单件性、工程体形庞大、生产预约性等几方面。 施王质量管理特点：控制因素多、控制难度大、过程控制规定高、终检局限大等方面。 2．掌握影响施工质量因素（4M1E）：人、材料、机械、办法及环境（1）人控制。人因素是质量管理中第一因素。（2）材料控制。工程材料是工程施工物资条件，材料质量是工程质量基本，加强材料质量控制，是提高工程质量重要保证。 （3）机械设备控制，涉及工程项目设备、施王杌械和各类施工工器具。 施工机械设备是所有施工方案和工法得以实行重要物质基本。（4）施工办法控制，重要涉及施工技术方案、施工工艺、施工技术办法等方面控制。（5）环境因素控制，涉及现场自然环境条件、施工质量管理环境（施工单位质量保证体系、质量管理制度和各参建施工单位之间协调因素）和施工作业环境控制。 2Z104020 施工质量管理体系 施工质量管理体系 施工质量保证体系---项目而言 如三包 施工公司质量管理体系---公司而言 如ISO90000认证 掌握施工质量保证体系 质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定质量规定所必须所有有筹划、有系统活动。质量保证体系是公司内部一种管理手段。在合同环境中，质量保证体系是施工单位获得建设单位信任手段。 质量保证体系内容（1）项目质量目的。必要明确并符合质量总目的规定。项目质量目的分解重要从时间角度和空间角度展开。 （2）项目施工质量筹划。应依照公司质量手册和顼目质量目的来编制。工程项目质量筹划可以按内容分为质量王作筹划和质量成本筹划。（3）思想保证体系。用全面质量管理思想、观点和办法，使全体人员真正树立起强烈质量意识。（4）组织保证体系。建立健全各级组织，分工负责，做到以防止为主，防止与检查相结合，形成一种有明确任务、职责、权限、互相协调和互相增进有机整体。（5）工作保证体系。--三阶段：通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。3. 施工质量保证体系运营：应以质量筹划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环原理展开控制。 筹划（Plan） 涉及质量管理目的拟定和质量保证筹划 实行（Do） 包括筹划行动方案交底和按筹划规定办法及规定展开施工作业技术活动 检查（Check） 涉及检查与否严格执行了筹划行动方案和检查筹划执行成果 解决（Action） 质量管理全过程是重复按照PDCA循环周而复始地运转，每运转一次，工程质量就提高一步。3．理解施工公司质量管理体系（1）质量管理体系原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程办法、管理系统办法、持续改进、基于事实决策办法、与供方互利关系八项原则。（不长考）（2）施工公司质量管理体系文献构成：由质量手册、程序文献、质量筹划和质量记录等构成。（内涵） 质量手册 涉及：公司质量方针、目的；组织机构和质量职责；各项质量活动基本控制程序或体系要素；质量评审、修改和控制办法。 程序文献 是质量手册支持性文献、各项管理原则、规章制度。 涉及：文献控制程序、质量管理程序、内部审核程序、防止办法控制程序、纠正办法控制程序等 质量筹划 根据：公司质量手册和项目质量目的 质量记录 是客观反映和有效证据 （3）施工公司质量管理体系普通可分为三个阶段建立与运营，即质量管理体系建立、质量管理体系文献编制和质量管理体系实行运营。（4）质量管理体系认证与监督。认证应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。认证后监督管理工作重要内容有公司通报、监督检奎、认证注销、认证暂停、认证撤除、复评