行政组织学简答题、论述题及解答(第11-15章).pdf

第十一章 行政组织学习 一、简答题 1、如何理解组织学习的定义？ 1、组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不 断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。这一定义包括三个方面的含 义：（1）组织学习的内容包括三个方面的改变——组织成员认知的改变、行为的改变、 组织 体系的改变； （2 ）组织学习的目标包括两个方面： 在变化的环境中保持可持续生存、在变化 的环境中保持健康和谐的发展；