售后服务体系与保障措施.docx

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售后服务体系与保障措施 如果我公司有幸中标,我公司将提供完善周到的技术支持和售后服务,完全响应招标文件的要求。 一、技术培训计划 1、设备安装前用户技术人员2人到投我单位进行免费培训;安装后投标人派谴合格的技术人员到用户所在地对全体使用人员进行现场培训,必要时与用户协商另安排时间请专家讲课。培训人员和技术人员的旅差、食宿、培训场地和消耗品等用均由我方承担。 2、在签定工程合同后供货结束之前,经双方议定时间,由我公司派 相关专业技术人员对用户单位操作使用工人进行免费培训,培训内容包括:灯杆、的具体制作工艺介绍,施工组织设计方案的介绍,灯杆的具体安装方法介绍,灯杆使用维护方法介绍等。培训的最终宗旨

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