住宿登记安全管理制度.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 住宿登记安全管理制度 　　1、 总台接待员负责接待旅客住宿登记工作，每天24小时当班服务。  　　2、 所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单，登记合格率100%。  　　3、 对零散旅客实施登记时必须做到“三清，三核对”。  　　“三清”即：字迹清、登记项目清、证件检验清。  　　“三核对”即：核对旅客本人和证件照片是否相符，核对登记年龄和证件的年龄是否相符，核对证件印章和使用年限是否有效。  　　4、 旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。  　　5、 vip客人可先领进房，在