组织行为与组织变革管理讲义.pptx

组织行为与组织变革管理;组织行为学;组织;管理;经验主义学派彼得·德鲁克指出：管理，从根本上讲，意味着;本专题的主要内容;组织行为管理;决策管理;个体决策;群体决策的优点;群体决策的潜在问题;群体思维;群体思维的表现：;影响群体思维的因素;如何管理群体决策;适当的领导;建设性的冲突;提高创造性;最佳的决策技术;权力管理;权力的基础;权力的关键——依赖的函数;权力的运用：政治行为;影响政治行为的因素;组织因素;印象管理：试图控制他人形成对自己印象的过程;沟通管理;沟通的功能;沟通的过程;沟通的方向;沟通的方式;有效沟通的障碍;解决的措施——运用反馈;（6）消极反馈应指向接受者能够控制的某些行为上;（11）积极倾听;组织变革管理;;阻碍变革的个体因素;阻碍变革的组织因素;克服变革阻力的策略;（4）协商（以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制） （5）操纵和收买（赋予抵制团体领头人以变革决策中的关键角色） （6）强制（直接对抵制者实施威胁和压力）;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:57:5522:57:5522:577/27/2021 10:57:55 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2122:57:5522:57Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:57:5522:57:5522:57Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2122:57:5522:57:55July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about. 。27 七月 202110:57:55 下午22:57:557月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2110:57 下午7月-2122:57July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 22:57:5522:57:5527 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:57:55 下午10:57 下午22:57:557月-21