员工微信使用规范.docx

文件名称 员工微信群使用管理制度 制定部门 文件编号 制定日期 文件类型 修改版次 页 数配布： 一、目的 微信作为一款快速兴起的即时通讯软件，已经成为人们日常通讯交流的重要工具之一。目前公司内部已建立了许多的“微信群”。为加强通讯管理，保证公司管理层信息的及时传递、提高工作效率，减少失误，做好及时响应，特设立此制度。 二、适用范围 本制度适用于公司全体员工。三、制度规范 1、工作时间内，各微信工作群中只用于公务，不得作其他与工作无关的交流。 2、对于微信群发布的相关工作事宜，相关责任人必须及时做出响应，每天上午的信息必须在12:00前处理完成，下午的信息必须在17:30前处理完成。 3、当需要指定责任人负责相关工作或者询问某项工作事宜，应直接@责任人，避免信息过多导致遗漏。如果事情紧急，应直接打电话联系责任人。 4、群里集中下发的通知要及时做回复，比如收到、好的、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。 5、群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以将矛头指向他人，应就事论事。 6、正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。 7、严禁在微信群里散播任何负面信息。四、其他 本制度自总经理批准之日起开始实施。各部门必须严格执行，违者将视情况处以罚款及绩效分扣除处理。 编制 审核 批准