在运营1.0和2.0阶段,如何快速摆脱“运营小白”头衔.pdf

在运营 1.0 和2.0 阶段，如何快速摆脱 运营小白“ ”头衔 前言：各位看官，实不相瞒，如果你是一位有着三年以上经验的运营经理或总监，这篇文章 对你的提升可能起不到太大的作用，建议您选择选择跳过。而如果你是一名刚刚入行的运营 小白，那本文将教会您如何用最短的时间获得更多的经验，快速让自己得到升值。当然如果 您已经工作了三五年，却还是一个普通的运营小职员，这篇文章您还真是不可错过了！ 长话短说，先来看个故事。 我在工作中认识一位美女，名牌大学，硕士学历，长相甜美，肤白腿长，标准的美人儿，每次和她 一起吃饭，我总能多吃二碗米饭，如果她对我微微一笑，我的魂估计要过几天才能回归。她比我年 长几岁，来公司也已经三年多了，我刚入职的时候，就是她手把手教我做工作，而如今我已经升职 加薪换工作了，她却还坚守在原来的位置，做着重复的工作。 这位美女和很多运营人的现状一样，工作很固定，今天和昨天一样，昨天和前天一样，工作越做越 顺手，越来越熟练，以前每天能审核 100 个项目，一年后每天能完成 120 个，偶尔完成的多了，领导 会给个口头表扬，但升职加薪却永远与她无缘。 不得不承认，审核资料、内容填充、解答提问这种工作都是运营中最基础的，是每个运营人成长中 的必经之路，也是最辛苦酬劳却最低的工作类型之一。很多人运营小白都会折在这个坑中无法自拔 ，久而久之就成了我的美女同事，明明可以靠脸吃饭，却非要靠能力吃土。 以我的经验来看，运营小白做这种基础工作的时间应该控制在 3-6 个月以内，先用一段时间来了解工 作的具体操作，让自己达到熟练，然后用一段时间来摸索其中的规律，找一些可以帮助自己的工具 ，提高自己的效率。这个时候你会发现工作越来越顺手了，完成老板给布置的指标简直就是 so eazy ，而此时，你一定要保持清醒的头脑，不要一直沉迷于这基础的工作中。而是要用自己节约下 来的时间，去更深入的接触产品，同时维护自己和领导的关系。等和领导关系稳定时，你可以将自 己对审核工作的心得整理起来，给领导看，然后主动要求自己更加深入的接触产品。 恭喜你，由此将脱离基础工作，进入运营 2.0阶段。 不过你千万别以为自己进入了 2.0 时代就可以摆脱小白的称呼了。从本质上你还是一个运营小白，只 不过在这阶段，你的工资应该会得到一些微调，市场价应该能达到 4-5k 左右，你终于可以在高手如 云的北上广深租一个小隔断，与见不到阳光的日子告别了。 运营的 2.0阶段在我的感觉看来并不需要太多的技术，但却一定要让自己有脑子和体力。在这一阶段 想法很重要，加班也是必然的。而这一阶段，你会发现运营可以分为几个部分：内容运营、用户运 营以及活动运营；这三类是目前比较主流的分类，但一切运营的目标都归结于三个英文字母 “KPI。” 你的一切努力都是为了完成他们。就像一个人去泰国做了手术，去韩国整了容，喷了法国的香水， 穿了件美国的外衣，参加了国内的高端 party ，交了个高富帅男友，从此过上衣食无忧的生活。前期 做了那么多努力主要是为了过上好的生活，这就是你的 KPI ，老板不会关心你前期做了多少努力， 而只关心最后的结果。 上文讲到的美女同事，在我的指点下成功摆脱了基础运营的工作，转向了活动运营方向。昨天她单 独请我吃饭的时候，说自己特别苦恼：什么都不会，工作起来很吃力，常常自己很努力想出的方案 被老板否定。我看着她憔悴的面容，明白她一定是没少加班，看着她这么辛苦，我的心中很不是 滋味。我详细问了一下，原来是老板让她做一个端午节活动拉取新用户，她做了一个纪念屈原赛龙 舟的活动被老板批评了。如果是事业单位或公益组织，举办这种活动绝对没问题，关键这是互联网 ，这个活动对 KPI 的完成没有任何作用。我让她伸出手，在她手上写了六个大字 “目标、创新、学习 ” 。你没有看错，运营的第二阶段就需要这六个字。一切为了目标，不要老套要创新，多和高手学 经验。 当你时刻都能明确自己的目标，并能够为了目标而烧脑，为了目标去学习，无论在做什么活动时都 会去想着会不会实现目标，对目标会不会有帮助的时候，你的运营 2.0阶