展会工作流程范本.pdf

展会工作流程 一、展会布展 1、xx 月 x 日由陈 x、赵 x 负责展会的布展工作，确保展览公司按照 事先既定的施工进度进行施工布展。 2、x 月 x 日由冯 x、赵 x 、舒 x 负责展会的布展工作，确保展览公司 按照事先既定的施工进度进行施工布展。 二、展会前期布置 1、签到签退：展会期间，公司所有参加人员每日于 8：30 前到 xx 展 馆大门处找北分助理签到， 签到后领取胸贴。 展会结束时间为每日下 午 4：30，公司所有参加人员每日于 4：30 以后到北分助理处签退。 如未签到签退按旷工一天计算， 只签到或只签退的人员按迟到、 早退 计算。 2、早会：展会期间，每天 8：30～8：40，由金总主持，所有参展人 员必须参加。早会主要是布置工作，对昨天的情况进行总结，并对不 够完善的地方进行补充，同时对当天的工作提出要求、激励斗志。 3、前期布置 行政部经理负责将参展证发放给第一批进入人员 （包括总部人员、分 部客户经理），带领第一批人员进入会场后将参展证收回，再带领第 二批人员进入会场。全部参展人员（除工程监督）进入会场后由行政 部经理收回所有参展证。 总部人员负责将礼品、 纯净水、 纸杯、桶装水、宣传资料、 办公用品、 各种表格等摆放到工作台位置，并熟悉展会环境。 分部客户经理到北分助理处按计划领取咨询客户登记表。签收完毕 后，分部客户经理将表格发放给设计师，并熟悉展会环境。 分部客户经理到行政助理处按计划领取插线板并分配给设计师， 同时 负责在展会当天结束后上交给行政助理。 客服人员与北分助理将部分宣传资料放到前台， 并熟悉前台环境。 北 分助理根据参展设计师名单负责将分部设计师的指示牌贴到各分部 的指定工作台上。 客服人员到行政助理处领取宣传资料， 分部客户经理到客服人员处按 计划领取宣传资料，交接双方必须办理交接手续。对于超支领用的， 分部客户经理需经北分副总同意后方可领取。 分部设计师按指定席位就坐， 并熟悉展会环境， 将名片、笔、空白纸、 图纸、设计方案、宣传资料、笔记本电脑、客户咨询表等工具准备充 分。 工程部人员准备好在施工地一览表， 前期给客户经理复印好， 给所有 客户经理各发放一份。 工程部内场人员与外场人员调试对讲机， 外场人员负责掌握外场所有 车辆的位置和工程监督的。 工程监督检查车况，确保车辆干净、满油，车况良好。 三、展会期间工作 1、展会咨询 分部客户经理在内场负责向客户发放宣传资料， 对有意向的客户引导 至我司洽谈区内。 分部客户经理带领客户经过礼品领取台时， 向客户介绍我司的积单客 户礼品和咨询客户礼品，并提醒客户领取。 分部客户经理为客户摆放好饮用水，介绍完我司设计师后离开。 前台由北分助理和客服人员负责向经过我司的客户发放宣传资料， 对 有意向的客户根据客户所在地理位置引导至我司洽谈区内相应的分 部。 北分助理和客服人员带领客户经过礼品领取台时， 向客户介绍我司的 积单客户礼品和咨询客户礼品，并提醒客户领取。 北分助理和客服人员为客户摆放好饮用水，介绍完我司设计师后离 开。 客户资源中心人员在内场负责向客户发放宣传资料， 对有意向的客户 引导至我司洽谈区内。 客户资源中心人员带领客户经过礼品领取台时， 向客户介绍我司的积 单客户