营销基础与实务.pptx

营销基础与实务第一部分市场营销基础知识市场与市场营销企业战略计划与市场营销管理过程消费者市场和消费者行为市场细分、目标市场和市场定位产品策略定价策略分销策略促销与广告策略市场营销组织与控制服务市场营销商品学基本知识市场营销方式的发展市场营销调查与预测第一章 市场与市场营销第一节 市场和市场营销的涵义第二节 营销管理与营销管理哲学第三节 市场营销环境分析第四节 顾客让渡价值第一章 市场与市场营销1-1-1市场的定义消费者：市场是购买商品与服务的场所，如商店、酒吧经济学家：市场是所有交换关系的总和——买主和卖主的集合市场营销者：市场是对特定产品有欲望、有购买能力的特定的顾客群体——卖主构成行业，买主构成市场市场营销学：市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和标准定义：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客第一章 市场与市场营销真香！！！我要！！！我有钱！！！1-1-2市场的涵义首先是指一个特定的人群——有某种需要或欲望愿意满足这种需要或欲望——购买欲望有能力满足这种需要或欲望——购买能力公式：市场＝人口＋购买欲望＋购买能力第一章 市场与市场营销资源资源货币货币税收服务货物资金税收服务,资金服务税收,商品服务税收资金商品货币货币商品或服务商品或服务1-2市场的分类以及现代交换经济中的流程结构资源市场消费者市场政府市场产业市场中间商市场第一章 市场与市场营销1-3什么是市场营销？市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换实现潜在需求的活动。市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。 市场营销是关于思想、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划和实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。 第一章 市场与市场营销2-1-1营销管理的涵义营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制营销管理的任务：为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质营销管理的实质：需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应谢 谢9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、志不立，天下无可成之事。14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.。15、会当凌绝顶，一览众山小。16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。THE END谢谢观看