公路收费站女职工事迹材料.docVIP

第 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 4 页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。 公路收费站女职工事迹材料 ——提高认识、加强领导，狠抓职工的思想教育和业务培训，把提高职工素质作为争创“女职工建功立业标兵岗”的切入点。该站承担着国道319线铜梁段的收费工作，其一言一行代表着交通行业的形象。因此，一是该站成立以来，便将争创“全国女职工建功立业标兵岗”纳入了站内的工作重点，成立了以站长为组长，副站长为副组长，各班班长为成员，形成了主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓，班组齐心协力共同抓，全体职工积极参与的工作格局。将争创“全国女职工建功立业标兵岗”与收费工作有机地融为一体，做到了相互促进、相得益彰；二是开展“说一句话、唱一首歌、树一个形象、做一个手势”活动。即说一句话：“让我温馨的服务，祝你一路平安”；唱一首歌：“收费员之歌”；树一个形象：“我是高投人”；做一个手势：“一路平安”。开展车辆吨位识别、业务操作技能培训活动，通过培训增强了收费人员的知识、才干，炼就了一双慧眼，对通行车辆从识→问→收→撕→找→唱→说→到放的快捷，准确的操作服务技能，在车流如织的国道319线铜梁段上，没有出现一例因收费员服务态度或工作失误而造成塞车的现象；三是抓载体，推进落实。工作落实离不开载体的推动