快递服务用户个人信息安全系统管理系统规定.doc

快递服务用户个人信息安全系统管理系统规定 快递服务用户个人信息安全系统管理系统规定 PAGE / NUMPAGES 快递服务用户个人信息安全系统管理系统规定 适用标准文案 寄递服务用户个人信息安全管理规定 2014-03-26 第一章 总 则 第一条 为增强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理，保护用户合法权益，保护邮政通讯与信息安全，促使邮政行业健康发展，依据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会对于增强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监察管理方法》等法律、行政法例和有关规定，拟订本规定。 第二条 在中华人民共和国境内经营和使用寄递服务波及用户个人信息安全的活动以及有关监察管理工作，合用本规定。 第三条 本规定所称寄递服务用户个人信息（以下简称寄递用户信息），是指用户在使用寄递服务过程中的个人信息，包含寄（收）件人的姓名、地址、身份证件号码、电话号码、单位名称，以及寄递详情单号、时间、物件明细等内容。 第四条 寄递用户信息安全监察管理坚持安全第一、预 防为主、综合治理的目标，保障用户个人信息安全。 第五条 国务院邮政管理部门负责全国邮政行业寄递 用户信息安全监察管理工作。 省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政地区内的 邮政行业寄递用户信息安全监察管理工作。 文档大全 适用标准文案 依照国务院规定建立的省级以下邮政管理机构负责本 辖区的邮政行业寄递用户信息安全监察管理工作。 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机 构以及省级以下邮政管理机构，统称为邮政管理部门。 第六条 邮政管理部门应该与有关部门互相配合，健全寄递用户信息安全保障体制，保护寄递用户信息安全。 第七条 邮政公司、快递公司及其从业人员应该恪守国家有关信息安全管理的规定及本规定，防备寄递用户信息泄漏、丢掉。 第二章 一般规定 第八条 邮政公司、快递公司应该成立健全寄递用户信息安全保障制度和举措，明确公司内部各部门、岗位的安全责任，增强寄递用户信息安全管理和安全责任查核。 第九条 以加盟方式经营快递业务公司应该在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款，明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时，被加盟人应该依法肩负相应安全管理责任。 第十条 邮政公司、快递公司应该与其从业人员签署寄递用户信息保密协议，明保证密义务和违约责任。 第十一条 邮政公司、快递公司应该组织从业人员进行寄递用户信息安全保护有关知识、技术培训，增强职业道德教育，不停提升从业人员的法制观点和责随意识。 文档大全 适用标准文案 第十二条 邮政公司、快递公司应该成立寄递用户信息 安全投诉办理体制，宣布有效联系方式，接受并实时办理有 关投诉。 第十三条 邮政公司、快递公司受网络购物、电视购物 和邮购等经营者拜托供应寄递服务的，在与拜托方签署协议 时，应该订立寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范 围和方式、信息互换安全保护举措、信息泄漏责任区分等内 容。 第十四条 邮政公司、快递公司拜托第三方录入寄递用户信息的，应该确认其拥有信息安全保障能力，并订立信息安全保障条款，明确责任区分。第三方发生信息安全事故致使寄递用户信息泄漏、丢掉的，邮政公司、快递公司应该依法肩负相应责任。 第十五条 未经法律明确受权或许用户书面赞同，邮政公司、快递公司及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息供应给任何单位或许个人。 第十六条 公安机关、国家安全机关或许检察机关的工作人员依照法律规定程序调阅、检查寄递详情单实物及电子信息档案，邮政公司、快递公司应该配合，并对有关状况予以保密。 第十七条 邮政公司、快递公司应该成立寄递用户信息安全应急处理体制。对于突发的寄递用户信息安全事故，应 文档大全 适用标准文案 当立刻采纳挽救举措，依照规定报告邮政管理部门，并配合 邮政管理部门和有关部门的检查办理工作， 不得迟报、 漏报、 谎报、瞒报。 第三章 寄递详情单实物信息安全管理 第十八条 邮政公司、快递公司应该增强寄递详情单管理，对空白寄递详情单发放状况进行登记，对号段进行全程追踪，形成追踪记录。 第十九条 邮政公司、快递公司应该增强营业场所、办理场所管理，禁止没关人员出入邮件（快件）办理、寄存场所，禁止没关人员接触、翻阅邮件（快件），防备寄递详情单实物信息（以下简称实物信息）在办理过程中泄漏。 第二十条 邮政公司、快递公司应该优化寄递办理流程，减少接触实物信息的办理环节和操作人员。 第二十一条 邮政公司、快递公司应该采纳有效技术手段，防备实物信息在寄递过程中泄漏。 第二十二条 邮政公司、快递公司应该装备切合国家标准的安全监控设备，安排拥有特意技术和技术的人员，对收寄、分拣、运输、送达等环节的实物信息办理进行安全监控。 第二十三条 邮政公司、快递公司应该成立健全寄递详情单实物档案管理制度，推行集中关闭管理，确