建材行业业务流程描述 .pptx

建材行业主要部门关系图售前业务三阶段收集信息与洽谈沟通 收集信息主要通过各种渠道、手段、方式、策略取得准客户信息，包括：客户姓名，房屋所在地详细地址，联系电话等，并将该信息必须第一时间录入系统；在录入时，必须录入该信息的业务经办人姓名，所属门店，信息录入日期等； 沟通：目的是促成业务成交（交纳订金）收取客户定金 一旦收取客户订金，基本确定业务成交，此时，各门店内务主管（或店长）应开具“定货单”，实质上视同“收款单”，注明情况：包括促销内容，预订花色品种、预计提货时间，及促销价格，特别讲明：促销期内提货有效，超出期限/促销商品类别的，按即时市价销售，特殊情况的，上报审批。实地勘测/设计 客户有购买意向且交纳定金，此时应及时联系客户，实地测绘准确面积，并按客户要求产品规格、计算出相应花色品种数量，请客户签字确认，附：测绘清单格式（并录入报价单） 注意事项：产品规格准确，计量单位适当，数量计算精准； 然后依据公司产品规划，查阅库存，通知客户办理相关手续销售开票通知客户缴款 根据客户订货单及公司产品规划，通知客户办理相关手续：1、无库存的，通知客户缴清全部订货款后，录入销售订货单；2、有现货库存的：直接录入订货单，并通知缴款提货；3、财务出纳收款复核后，采购部门方可生成“采购订单”，打印或电子传真给厂商；9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?采购备货(一) 采购部门人员，必须综合下述三项因素：1、已确认的销售订单数量；(已收全款的订单)2、已订货未入库的在途数量；3、合理库存数量；4、厂商生产供货情况 分析确定采购，并联系财务支付款项采购备货(二) 采购部门责任: 及时将供应商的供货情况通报各销售前台，以方便推荐合适产品，掌握供应商政策(返利\促销优惠条件等)，剩余尾货及时返厂;合理库存不积压资金;及时核对采购收货清单(与对方核对收\发货明细)仓库收、发货 注意商品安全,品质完好,仓库卫生1、仓库内商品按类别，固定位置堆放，做到整齐、美观；整理归位,打扫清洁，整理归位货物，及时检查火灾隐患；2、仓库收货：按采购入库通知单,照单入库3、仓库发货：按销售送货通知单,照单出库4、仓库配送：限时服务,专车专用;5、退货:销售退回入库、采购退厂出库;建材行业退货流程安装部门接收退货客户将剩余商品送至仓库；地板行业安装业务流程与客户沟通洽谈