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The document was prepared on January 2, 2021 The document was prepared on January 2, 2021 新员工引导培训考核流程 上周我给大家分享了一下我们公司内部自己经过10年的创业经历，慢慢成实践中整理出适合我企业的“新员工入职培训表”相信大家都有收到了的。 这周我再给大家分享下另外一个企业人力资源部的朋友给我分享的他们公司的新员工入职培训进度表： 更多更好的资料，请大家登录： 武汉胜天维经验积累平台，只要注册，就可以免费获得3用户的终身使用版本。 新员工引导培训考核流程（为期四周） 第一周 新老员工见面认识 公司介绍 包括：公司简介、架构、部门设置、各部门职责 公司制度 保密制度 考勤 薪酬 业务学习 第二周 轮岗 目的：详细了解岗位职责 新老员工互动 周一周二，客服部 形象 微笑 语言 接打电话、复印、扫描、收发传真 开户 银行联网 转账 交易 仓单 了解客户问题 客服部工作日志 问题总结 周三周四，行政部门 商务礼仪 公关接待 熟悉各个部门人员工作 各种常用表格 常见问题及处理 周五至周日 市场部门 详细了解公司 了解公司产品、业务 学习讲解公司 PPT 培训材料 业务部门常见问题 一对一的营销客户 服务并培训代理商 电话营销 基本技巧 学习 并且反复练习 周六日下市场 搜集准客户