业务员个人年度工作总结报告.pdf

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 业务员个人年度工作总结报告 篇一： 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。 作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上 的精神。 我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一 年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个 方面没有做好： 1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言 一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加 强自己的专业知识和技能。 2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工 程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不 断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了 很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中， 要抓住这方面的客户， 争取把握分析、 处理好各项工作中， 加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。 新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。 计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、 特殊行业如（电厂、电信、银行） 。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。 在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素， 找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客 户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用 的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要 轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质 的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做 企业关键词推广，例如：只要在百度“ baidu ”、“google ”等知名常用网站让客户 只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随 时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新，展望 XX 年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能 力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 篇二： XX年已经过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了 新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的 容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实 有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场 操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回 收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基 础。 现将本年度的工作总结如下 1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业 知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作， 协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自 己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、 方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后， 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部 门，及主要决策人进