客户开发策略与销售技巧培训课件 .pptx

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客户开发策略与销售技巧;导论:怎样理解销售;销售人员成功三法则;工业品销售的特点:;推销过程心理(AIDA公式);研究客户的决策程序;本次课程主架构:;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:27:1319:27:1319:276/27/2021 7:27:13 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:27:1319:27Jun-2127-Jun-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教??者,生活的导师和道德的引路人。19:27:1319:27:1319:27Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2119:27:1319:27:13June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20217:27:13 下午19:27:136月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 217:27 下午6月-2119:27June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 19:27:1319:27:1327 June 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。7:27:13 下午7:27 下午19:27:136月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 购买心理 - A. I. D. M. A. S. ;影响组织者购买决策的力量;组织购买 者决策; 销售的七大步驟;适合自己的销售系统;发现客户的方法;电话推销要诀;电话推销准备;电话销售开场白(30S);电话销售开场白案例;电话销售时机;电话销售时机;电话销售时机;电话销售时机;电话销售时机;;接近目标客户;购买决策人和推销(找对人);引路人:关键的介绍人,提出购买要求并开始购买程序的人;(朋友介绍等) 决策人:制定最终决策的人,如分管销售的副总; 采购人:寻找供货渠道和发出采购定单的人;;影响人:指那些根据自己所掌握的信息等资源对决策过程有影响的人,如销售分公司经理; 守门人:控制信息流程和组织中其他流程的人,如秘书和接待员;(内线人员工) 使用人:利用操作进程中使用的人,或将其增加在产品的人,如销售人员、代理商、客户。 另外还有如:财务人等;工业品客户的六种人分析:;顾客的交际性格类型说;控制倾向:个人期期望向他人及形势施加影响的迫切程度。 弱控制倾向:富有合作性、行为谨慎、规避风险、顺从迁就、无领导欲 强控制倾向:争强好胜、行为果断、甘冒风险、发号施令、有领导欲 ;交际的性格类型说;分析型:类似于技术专家,习惯以一种经久不变的精心策划的方式来处理问题;善于捕捉

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