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《电子商务概论》指导书
本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编
写的,适用于电子商务的所有学生。
一、实训目的
高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。 《电子商务》是
一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须,够用”
和贯穿实践技能培训的原则, 在整个过程教学环节开设了多次实训课, 使学生通
过实训掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。
本课程在 10 级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课,实训目的在于
使学生接受电子商务技能训练, 提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、 解
决问题的能力。
二、基本技能要求
1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应
用软件;
2 )掌握信息流、资金流、物流的关系;能对比分析“三流”的实现方式与
过程。
3 )掌握 IP 地址与域名、 WWW服务、电子与文件传输、域名申请、文件压缩
等电子商务活动。
4 )掌握开设网上商店的步骤与方法。
5 )学会在 B2C平台上开设商户并进行后台管理。
6 )学会在电子商务 B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理,学会从事
网上贸易的后台操作与管理。
7 )学会网络市场的调研问卷的设计,学会网络信息的收集方法,学会网络
营销渠道的选择等。
8 )学会一种网上支付工具的使用;学会应用网上银行开展支付业务。
9 )学会 CA证书的申请与使用, 能够分析电子商务信息传递过程的安全防措
施。
10)掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电
子商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务,能对的运营进行维护,并
能借助进行电子商务活动。
三、本课程实训项目及其教学目标
序号 实验项目名称 学时 教学目标
了解电子商务与传统商务的区别,明白企业开
1 认识电子商务 4
展电子商务的利弊。
掌握电子、压缩软件、文件传输( FTP)及下载
2 互联网服务的应用 4 工具的使用,掌握浏览器的安全配置,即时通
信软件的使用。
掌握利用银行卡和电子钱包进行网上购物的方
3 B2C业务实训 4
法,懂得电子商务企业后台的商品管理流程。
掌握网上购物及网上开店的详细流程,如网上
注册、网上搜索宝贝并购买、付款及收款、申
4 C2C业务实训 4
请支付宝、发布产品、店铺营业及发货评价,
掌握支付宝的使用方法。
以阿里巴巴为例,明白生产企业添加产品的方
法,理解企业注册、申请银行的方法,了解订
5 B2B业务实训 4
单管理、物流管理、网上转帐及
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