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【奥鹏】-[ 四川农业大学 ] 《饭店客房管理 ( 专科 ) 》2020 年 6 月作业考核
试卷总分 :100 得分 :100
第 1 题,( ) 型的客人不易和别人交往, 个人观念很强, 平时言语不多, 但有主见, 容易和
别人发生矛盾,以满足自己需要为主要目的。
A、寡言
B、固执
C、犹豫
D、排他
正确答案 :D
第 2 题, 客房家具打蜡一般在 ( ) 进行。
A、房间无人租住时
B、客人外出时
C、客人抵店前
D、客人离店后
正确答案 :A
第 3
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