现代人力资源的最佳模式.ppt

制定、调整企业中长期发展策略规划 考虑外部竞争环境，对竞争对手及市场环境进行分析，明确企业在市场中的竞争地位 了解市场动态，行业发展趋势 跟踪宏观经济形势，人口变化，消费习惯演变，地域特点等 根据策略执行的情况和外部竞争环境的改变对策略作出调整和修订 建立、调整公司绩效考核体系 根据公司战略目标、主要流程、岗位职责等调整及目前绩效指标计算分析结果对现有绩效考核体系作分析并提出调整提议 经董事会批准，组建公司绩效考核委员会，启动项目 目标细分、分析关键驱动因素、会同各部门确定关键绩效指标和权重设计/调整 制定绩效考核实施办法细则（计算方法，数据标准，数据提供方，计算频率等） 形成绩效考核体系草案，经最高管理层审批后由人力资源部执行 解散绩效考核项目委员会，对绩效考核体系的执行提供指导意见并及时获取反馈意见 协助财务，营销规划，生产、销售等关键部门，以及其他相关部门进行业务规划，以保证其规划与企业规划的一致性 协调组织企业战略咨询项目 战略规划部主要职责 部门职责示意 示意 作为独立、公平的部门，在董事会的领导下对公司范围内的各部门、子公司、分公司进行审计、风险评估，以督促、保证各部门的业务执行与中国的法律/法规和股东的权益相一致，与公司的远景使命和目标一致，与管理政策制度保持一 通过建立有效的事前和事后控制体系，督促人员、资源的使用有效率，完善公司的管理，防止公司资产的浪费和损失，将欺诈、偷窃和浪费的行为降到最低 对公司经济活动的真实性、合法性、效益性进行审计监督 检查经济活动是否真实，会计资料是否符合实际情况 检查经济活动是否符合国家的法律法规以及企业内部的规章制度 检查经济活动的效果与效率 对企业运营过程中高风险的环节进行检查监督 确定企业的运营过程的高风险环节 审核经营体系（制度，流程等）是否具备足够的防止风险发生的能力 审核经营活动的事实是否遵守体系要求 有计划按步骤开展监察工作 制定监察计划和监察程序 根据监察计划和监察程序执行监察任务 内部审计与监察部主要职责 部门职责示意 示意 岗位说明示意 下级汇报岗位 岗位设计目的 岗位职责说明 直辖上级主管 职级说明 示意 岗位说明示意 关键绩效指标 管理技能要求 汇报关系 个人素质要求 示意 岗位说明示意 工作相关经验要求 学历要求 示意 流程示意-年度人力资源需求计划 时间 12月1日 人力资源部 各部门经理 行政副总 制定招聘、培训计划草案，并做出相应预算 否 审核通过 开始 12月底 7 根据部门实际情况 对生产力需求作出 预计 评估现有人员能力 提出年度人力需求， 包括招聘及培训需求 汇总并调整 人力资源需求 财务部 预算规划流程 2 3 4 5 6 员工技能评估流程 更新的培训课程 目录及档案 是 A 8 营销部 年度销售目标,营销计划和预算编制的制定 年度销售计划 部门职责 岗位描述 1 人力资源中长期规划(供给,培训) 示意 时间 人力资源部 招聘计划和 日程表 9 通知部门经理年度 人力需求计划 根据预算，相应调 整制定详细的招聘 计划及日程表 A 培训计划和 日程表 10 根据预算，相应调 整制定详细的培训 计划及日程表 外部招聘流程 培训计划执行流程 临时培训执行流程 内部岗位竞聘流程 结束 11 12 13 14 15 流程示意-年度人力资源需求计划 示意 内部培训，注意保密 现代人力资源管理方法研讨 培训内容 现代商业竞争对人力资源管理的挑战 ? 人力资源管理的最佳模式的框架 ? 人力资源管理各管理模块实现的手段 ? 具体实施案例的成果举例 竞争 新市场和新合作关系的出现 联盟行为的增加 新兴和/或重建的市场 新兴的竞争方式 持续的价格压力 新的竞争对手 经济和政治因素 替代服务 不断变化的模式内部的竞争 不断变化的模式竞争 互联网的出现 虚拟公司的出现 技术 电子商务的能力呈几何数扩张 高科技追踪能力 信息技术成为业务的必需品 不断变化的设备标准 客户 对可靠性的持续压力 更多的限时服务，减少模式偏好 注重要求更快、更简单和更灵活的供应链 不断利用数量调节手段 重视价值的提供 更多复杂的外包和合同签订过程 持续增长的国际贸易 不断变化的政府政策法规 企业私有化的趋势 对环境和安全的忧虑 对能力更多的限制 来自人员的压力 新世纪来临，国内外IT企业面临着来自企业内外部的挑战 新环境下的人力资源管理需要进行更多的变革…… 人力资源战略对要求提高服务的差别化 利用基于数据的决策支持技术 外包低价值的操作业务：如工资、招聘 应用变革管理技术来支持/促进更全面的组织变革 人力资源与业务数量的联系：商业战略与绩效评估的整合 管理及职业发展在组织中十分重要 要实现综合评分表上的关键绩效指标，绩效管理是十分重要的 人力资源管理面临着新的挑战 提高人力资源的重要性