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论企业绩效评价的科学化 (doc 23 页)
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论企业绩效评价的科学化——精确性与模糊性探究
摘 要:企业绩效评价是现代企业监督管理的有效方法,是在实
行现代企业制度和实施政企分开条件下,建立科学规范监管机制的有
效手段。本文在借鉴现有研究成果的基础上,从哲学认识论角度,运
用模糊性和精确性认识理论,同时借助模糊数学的方法探讨企业绩效
评价的合理性和科学化,并针对目前企业绩效评价存在的模糊状态,
提出了力求达到较为精确的模糊综合评价模式。
关键词:企业绩效 评价 科学化
探索和应用科学严密的理论和方法对企业绩效进行评价,既是一
般性评价理论方法在经济领域的具体应用,也是企业自身发展规律的
要求。企业管理是一门科学,评价它的绩效也必须是科学的。企业绩
效的表现内容是丰富的,有的表现为具有精确特征的具体数量,有的
则表现为带有模糊性的描述特征,全面、客观、真实地评价企业绩效
是一项系统工程。作为当今理论界和实务界的一个重大理论和实践课
题,企业绩效评价不仅涉及到了数理统计学、运筹学、会计学等学科
领域,而且作为对评价本身的关注,认识论范畴的模糊性认识也给我
们提供了有益的启示。
一、企业绩效评价的实质与意义
企业绩效评价是现代企业监督管理的有效方法,是在实行现代企
业制度和实施政企分开条件下,建立科学规范监管机制的有效手段。
对于正确引导企业行为,促进企业加强经营管理,找出差距,具有十
分重要的作用。
1.评价的本质和特点
(1)评价的本质
评价,是一定价值关系主体对这一价值关系的现实结果或可能后
果的反映。也即是说,人们对自己价值关系的现实结果或可能后果的
认识,以各种精神活动的方式表达出来,就是评价。
评价本质上是一种认识,具有认识的一般特性。首先,它是精神
对物质、意识对存在的一种反映。评价作为人们对其价值关系进行评
判的精神活动,从本质意义上说,它仍是一种反映;其次,评价也是
以实践为基础的。实践是价值和价值关系的实际确定者。评价是一个
在实践基础上不断发展的过程;再次,评价的结果仍然是形成某种特
定的观念。评价属于主体对客体的观念把握、观念反映活动。
(2 )评价的特点
第一,评价是一种主体性活动,它随着主体本身不同而不同。评
价其主要特征就在于:在这种活动中,总有价值主体的“我”在内,
因此它总是包含着“态度”、选择、情感、意志等在内。而主体是具
体的、历史的、不断变化着的,评价则是把一定的或变化着的事实,
同不断发展着的主体和主体需要联系起来的认识。
第二,评价包含以决定论为基础的预见。评价总是包含着对一定
价值关系可能后果的预见、推断。而这些预见、推断必然以一定的决
定论意识为基础和前提,即确信过去、现在和未来的因果联系。没有
这种联系就不能进行评价。列宁说:“只有根据决定论的观点,才能
做出严格正确的评价,而不至把一切都任意推到自由意志的身上。”
1 这一点也从反面表明,人们的评价总是有一定随机性和盖然性的。
因为,人们受各种历史条件和主客观条件的制约,不可能一劳永逸地
把握全部决定条件和因素。
第三,评价是实践与认识之间的中介。评价是人的各种意识形式
综合地反映客观世界的活动及其结果。它是一定反映过程的终点,又
是一定创造活动的起点。正是在评价的基础上,主体才可能产生新的
目的、意向、联想、设想、计划、方案和决策,也就是意识从反映世
界向改造世界过渡,从认识向实践飞跃。同样,评价也是从实践转化
为认识的必要中介和环节。从实践中产生认识的过程,往往同时也是
由活动中本能的评价、情感心理的评价逐步上升为意志的和观念的评
价的过程。“甚至人们头脑中模糊的东西也是他们的可以通过经验来
确定的、与物质前提相联系的物质生活过程的必然升华物。” 2
1 列宁全集(第一卷): 26
2 马克思恩格斯选集(第八卷):
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