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护理PDCA循环品管圈案例汇报
XXX医院
01
02
PLAN阶段
DO阶段
目录
Con terrts
03
CHECK阶段
04
ACT I ON阶段
第一部分Ian
第一部分
Ian
?主题选定
?目标设定
?对策拟定
?现状把握
?原因分析
?主题选定
选题来源
日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、
患者投诉、实验室反馈
选题原因
护理质控“零差错”;实验室标本质量控 制;患者安全
■现状把握
调查对象:2016.01-2016.6采集血标本总数8825例,不合格总数245例,平均不合格率为2.8%。
数据收集表
标本不合格项目
1月
2月
3月
!一
4月
5月
!一 —
6月
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