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主机托管服务品质协议书模板 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。 第一条　网络联通性保证 一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同ChinaNet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与ChinaNet相联通;“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与ChinaNet不联通。 二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。 三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。 四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通： 五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的; 六、任何甲方的电路或者设备引起的; 七、甲方的应用程序或安装活动所引起的; 八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的; 九、有不可抗力所引起